बजाज फिनसर्व दंड शुल्क
उधारकर्ता की प्रोफेशनल पहचान चाहे जो भी हो, कोई भी फाइनेंशियल प्रोडक्ट चुनने से पहले, लंबे समय में किसी भी फाइनेंशियल तनाव से बचने के लिए एक ठोस पुनर्भुगतान रणनीति तैयार करना आवश्यक है. अगर उधारकर्ता भुगतान में देरी करता है या भुगतान करने से चूक जाता है, तो इससे जुर्माना भरना पड़ेगा. जब भी उधारकर्ता भुगतान करने से चूक जाता है, तो उसे विलंब भुगतान शुल्क का भुगतान करना होता है. इनमें बजाज फाइनेंस द्वारा लगाए गए दंड शुल्क और आपके संबंधित बैंकों द्वारा लगाए गए बाउंस शुल्क शामिल हैं.
आसान शब्दों में, अगर उधारकर्ता देय तारीख पर अपनी EMI का भुगतान नहीं कर पाता है, तो बजाज फाइनेंस द्वारा दंड शुल्क या ब्याज लगाया जाता है.
दंड शुल्क के प्रकार क्या हैं?
उधारकर्ता के अकाउंट पर मुख्य रूप से दो प्रकार के दंड शुल्क लगाए जाते हैं.
- मिस्ड/बाउंस्ड EMI - अगर EMI राशि छूट जाती है या किसी भी कारण से बाउंस हो जाती है, तो उधारकर्ता से यह शुल्क लिया जाता है. यह उधारकर्ता के लोन स्टेटमेंट में दिखाई देता है.
उदाहरण के लिए, अगर उधारकर्ता के बैंक अकाउंट से EMI काट ली जाती है, तो आपके पास पर्याप्त पैसे नहीं हैं, तो राशि बाउंस हो जाएगी. इससे दंड शुल्क लगाया जाएगा.
- ग्राहक के लोन अकाउंट पर फाइनेंशियल लोनदाता द्वारा लगाया गया शुल्क - ये शुल्क बजाज फाइनेंस के नाम से बैंक स्टेटमेंट में दिखाई देंगे. लेकिन, शुल्क ग्राहक के फाइनेंशियल संस्थान द्वारा लगाए जाते हैं न कि बजाज फाइनेंस द्वारा. ऐसे मामलों में, ग्राहक अपने संबंधित बैंकों के साथ विवाद दर्ज कर सकते हैं.
इनके अलावा, अन्य अवसरों पर दंड शुल्क भी लगाया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण महीने की विशिष्ट तारीख पर उधारकर्ता की EMI नहीं काटी जाती है. छूटी हुई EMI पर अतिरिक्त दंड शुल्क लगाया जाएगा. फिर, किसी अन्य स्थिति में, अगर उधारकर्ता के पास अपर्याप्त फंड नहीं है, संबंधित अकाउंट को बंद कर देता है, या स्टॉप पेमेंट विकल्प ऐक्टिवेट करता है, तो दंड शुल्क लगाया जाएगा.
पहले मामले को ध्यान में रखते हुए, अगर दंड शुल्क लगाया जाता है, तो उधारकर्ता हमसे संपर्क करके छूट या रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं. उधारकर्ता माय अकाउंट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं और हमारे साथ अनुरोध दर्ज कर सकते हैं. रिफंड या शुल्क की छूट कंपनी का एकमात्र विवेकाधिकार है और सभी मामलों में नहीं दी जा सकती है.
विभिन्न फाइनेंशियल प्रोडक्ट और लोन एग्रीमेंट के अनुसार शुल्क अलग-अलग हो सकते हैं. शुल्क की वसूली के लिए उधारकर्ताओं को SMS के माध्यम से पहले सूचित किया जाता है. अधिक जानकारी के लिए, कृपया अधिक जानकारी के लिए फीस और शुल्क पेज देखें.
सबसे ऊपर, EMI भुगतान की तारीख से पहले लोन अकाउंट में पर्याप्त फंड बनाए रखने की सलाह दी जाती है. EMI भुगतान इससे आपको फाइनेंशियल संस्थानों द्वारा लगाए गए किसी भी शुल्क से बचने में मदद मिलेगी. इसके अलावा, समय पर EMIs का भुगतान करने से भी अपने क्रेडिट स्कोर में वृद्धि होगी और भविष्य के लिए लोन योग्यता में सुधार होगा.
दंड शुल्क की शिकायत दर्ज करने के तरीके
सामान्य प्रश्न
आप नीचे दिए गए तरीकों से अपने लोन अकाउंट पर दंड शुल्क से बच सकते हैं:
- आपके बैंक अकाउंट में पर्याप्त राशि रखकर समय पर भुगतान सुनिश्चित करना.
- अगर सामान्य तारीख पर पर्याप्त फंड न होने के कारण आपकी EMI बाउंस हो जाएगी, तो सेवा पोर्टल के माध्यम से निर्धारित तारीख से पहले पूर्व भुगतान करना.
- यह सुनिश्चित करना कि आपके बैंक अकाउंट की जानकारी ग्राहक सेवा पोर्टल पर अपडेट हो.
मिस्ड EMI भुगतान पर दंड शुल्क लगता है, जिसमें बकाया राशि पर लेट फीस और ब्याज शामिल है. सटीक जुर्माना लोन एग्रीमेंट पर निर्भर करता है. आप अपने लोन सारांश के तहत या स्पष्टीकरण के लिए बजाज फिनसर्व ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करके सेवा पोर्टल पर विवरण चेक कर सकते हैं.
EMI बाउंस समस्याओं का समाधान करने के लिए, बजाज फिनसर्व सेवा पोर्टल या ऑफलाइन चैनलों के माध्यम से मिस्ड राशि का तुरंत पुनर्भुगतान करें. भविष्य की EMIs के लिए अपने अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस सुनिश्चित करें. अन्य शुल्कों से बचने के लिए आप वैकल्पिक समाधान या पुनर्भुगतान विकल्पों के लिए बजाज फिनसर्व से भी संपर्क कर सकते हैं.
EMI बाउंस शुल्क तब लगाया जाता है जब EMI का भुगतान अपर्याप्त फंड या अन्य कारणों से फेल हो जाता है. इन शुल्कों में दंड शुल्क और अतिरिक्त GST शामिल हैं. आप इन विवरणों को सेवा पोर्टल पर या विशिष्ट शर्तों के लिए अपने लोन एग्रीमेंट को रेफर करके देख सकते हैं.