ब्रॉडबैंड से संबंधित शिकायतों के लिए ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें.

ओडिजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा

ओडिजीटेल भारत में एक नया अल्ट्रा-हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवा प्रदाता है. कंपनी 100 Mbps से 1 Gbps तक की स्पीड के साथ फाइबर-ऑप्टिक ब्रॉडबैंड प्लान प्रदान करती है. कोई उचित उपयोग नीति (एफयूपी) नहीं है. ओडीजीटेल का फाइबर-ऑप्टिक नेटवर्क विश्वसनीय और निरंतर इंटरनेट परफॉर्मेंस प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.

यूज़र 4K वीडियो को स्ट्रीम कर सकते हैं और बिना किसी रुकावट के अन्य हाई-बैंडविड्थ गतिविधियों में शामिल हो सकते हैं. ओडीआईजीटेल के ब्रॉडबैंड प्लान आवासीय और कमर्शियल दोनों ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं. यह सेवा वर्तमान में चुनिंदा शहरों में प्रदान की जाती है, जिसमें भविष्य में अधिक क्षेत्रों तक विस्तार करने की योजनाएं हैं.

अब, आप बजाज फिनसर्व के BBPS प्लेटफॉर्म Bajaj Pay पर अतिरिक्त सुविधा और सुरक्षा के साथ अपने ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं.

ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा का परिचय

ओडीजीटेल भारत में एक नया हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड प्रदाता है जो 1 जीबीपीएस तक की गति के साथ फाइबर-ऑप्टिक इंटरनेट प्लान प्रदान करता है. कंपनी की फाइबर-टू-द-होम (एफटीटीएच) टेक्नोलॉजी विश्वसनीय, निरंतर प्रदर्शन प्रदान करती है. यह स्ट्रीमिंग, गेमिंग और अन्य बैंडविड्थ-इंटेंसिव गतिविधियों के लिए उपयुक्त है. ओडीजीटेल अपने रेजिडेंशियल और कमर्शियल ग्राहक को 24/7 ऑनलाइन कस्टमर सपोर्ट प्रदान करता है. कंपनी की ग्राहक सेवा सेवाओं में सामान्य सहायता, समस्या निवारण कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएं और सामान्य पूछताछ का उत्तर देना शामिल है.

ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीके

ओडीजीटेल भारत में एक नया हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड प्रदाता है जो 1 जीबीपीएस तक की गति के साथ फाइबर-ऑप्टिक इंटरनेट प्लान प्रदान करता है. कंपनी विभिन्न चैनलों के माध्यम से 24/7 ग्राहक सपोर्ट प्रदान करती है.

वे अकाउंट मैनेजमेंट, समस्या निवारण और सामान्य पूछताछ में ग्राहक की सहायता करते हैं.

टोल-फ्री नंबर

ओडीआईजीटेल का टोल-फ्री ग्राहक सपोर्ट नंबर है +91 9810072616. ग्राहक प्रतिनिधि से बात करने के लिए इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं और अपनी ब्रॉडबैंड सेवा में सहायता प्राप्त कर सकते हैं.

लाइव चैट

ओडीजीटेल अपनी वेबसाइट पर ऑनलाइन लाइव चैट सुविधा प्रदान करता है. इससे ग्राहक रियल-टाइम में सीधे ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क कर सकते हैं. यह तुरंत पूछताछ और सहायता के लिए एक सुविधाजनक विकल्प है.

ईमेल ID

ग्राहक ईमेल भेजकर ओडीजीटेल की ग्राहक सेवा टीम से भी संपर्क कर सकते हैं.

ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कारण

ग्राहक को विभिन्न कारणों से ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा से संपर्क करना पड़ सकता है.

नीचे कुछ सामान्य समस्याएं दी गई हैं जिनमें उनकी सहायता टीम मदद कर सकती है:

इंटरनेट संबंधी समस्याएं

  • कनेक्शन की धीमी गति
  • बार-बार डिस्कनेक्शन
  • कनेक्टिविटी संबंधी समस्याओं का समाधान

तकनीकी समस्याएं

  • मॉडम/राउटर सेटअप सहायता
  • फर्मवेयर अद्यतन
  • डिवाइस कम्पैटिबिलिटी संबंधी समस्याएं

अकाउंट से संबंधित प्रश्न

  • बिलिंग संबंधी पूछताछ
  • प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड
  • भुगतान संबंधी समस्याएं

स्पीड संबंधी समस्याएं

  • परफॉर्मेंस ऑप्टिमाइज़ेशन
  • स्पीड टेस्ट सहायता
  • नेटवर्क कंजेशन संबंधी समस्याएं

निष्कर्ष

ओडिजीटेल भारत में एक नया अल्ट्रा-हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवा प्रदाता है. कंपनी 100 Mbps से 1 Gbps तक की स्पीड के साथ फाइबर-ऑप्टिक ब्रॉडबैंड प्लान प्रदान करती है. कोई डेटा लिमिट या उचित उपयोग नीति (एफयूपी) नहीं है. ओडीजीटेल का फाइबर-ऑप्टिक नेटवर्क विश्वसनीय और निरंतर इंटरनेट परफॉर्मेंस प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.

यूज़र 4K वीडियो को स्ट्रीम कर सकते हैं और बिना किसी रुकावट के अन्य हाई-बैंडविड्थ गतिविधियों में शामिल हो सकते हैं. ओडीआईजीटेल के ब्रॉडबैंड प्लान आवासीय और कमर्शियल दोनों ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं. यह सेवा वर्तमान में चुनिंदा शहरों में प्रदान की जाती है. भविष्य में अधिक क्षेत्रों में विस्तार करने की योजनाएं हैं.

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अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

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सामान्य प्रश्न

क्या ODiGiTEL ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा Whatsapp सहायता प्रदान करता है?
हां, ओडिजीटेल का ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा Whatsapp सपोर्ट प्रदान करता है. उनकी वेबसाइट पर संपर्क जानकारी के अनुसार, ग्राहक Whatsapp के माध्यम से कंपनी से संपर्क कर सकते हैं.

मैं ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा के साथ अपनी संपर्क जानकारी कैसे अपडेट करूं?
ओडीजीटेल के ब्रॉडबैंड ग्राहक सेवा के साथ अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करने के लिए, आप या तो उनके टोल-फ्री नंबर +91 9810072616 पर कॉल कर सकते हैं या [email protected] पर ईमेल भेज सकते हैं, ग्राहक सेवा टीम आपके अकाउंट विवरण में कोई भी आवश्यक बदलाव करने में आपकी सहायता कर सकती है.

अगर मैं अपने ओडिजीटेल ब्रॉडबैंड बिल की देय तारीख मिस करता/करती हूं, तो क्या होगा?
अगर आप अपने ओडिजीटेल ब्रॉडबैंड बिल की देय तारीख भूल गए हैं, तो आपकी सेवा डिस्कनेक्ट हो सकती है. ओडिजीटेल ने तुरंत अपनी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की सलाह दी है. भुगतान विकल्पों पर चर्चा करें और अकाउंट में रुकावट से बचें. वे आपके ऐक्टिव सब्सक्रिप्शन को बनाए रखने में आपकी मदद करने के लिए समाधान प्रदान कर सकते हैं.

ग्राहक सेवा के लिए ओडीजीटेल ब्रॉडबैंड के कार्यकाल क्या हैं?
ओडीजीटेल की ग्राहक सेवा टीम सोमवार से शनिवार तक सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक उपलब्ध है.