केरल के निवासी अपने बिजली कनेक्शन को मैनेज करने और किसी भी संबंधित समस्या का समाधान करने के लिए केरल स्टेट इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड लिमिटेड (KSEB) पर भरोसा करते हैं. यह गाइड ग्राहक सेवा सेवाओं को एक्सेस करने और बिजली का आसान अनुभव सुनिश्चित करने के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करती है.

केरल इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा नंबर

• 1912: यह टोल-फ्री हेल्पलाइन शिकायतों को रजिस्टर करने और सहायता प्राप्त करने के लिए 24/7 का संचालन करती है.
• +91 471 2555544: यह लैंडलाइन नंबर केरल के बाहर के लोगों के लिए भी उपलब्ध है या जो टोल शुल्क से बचना पसंद करते हैं.

केरल इलेक्ट्रिसिटी ग्राहक सेवा से ऑनलाइन संपर्क करना

केएसईबी ग्राहक की सुविधा के लिए यूज़र-फ्रेंडली ऑनलाइन प्लेटफॉर्म प्रदान करता है:

• केएसईबी वेबसाइट: विभिन्न सेवाओं को एक्सेस करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, जिनमें शामिल हैं:
  • ऑनलाइन शिकायत रजिस्ट्रेशन: वेबसाइट पर सीधे बिजली से संबंधित शिकायतों को रजिस्टर करें.
  • संपर्क जानकारी: अपने क्षेत्र में केएसईबी ऑफिस और अधिकारियों का विवरण खोजें.
  • ऑनलाइन बिल का भुगतान: अपने बिजली के बिल का सुविधाजनक रूप से ऑनलाइन भुगतान करें.
  • IVR सिस्टम: बिल पूछताछ और मीटर रीडिंग जैसे सेल्फ-सेवा विकल्पों के लिए इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स सिस्टम (9496001912) का उपयोग करें.

अपने बिजली बोर्ड के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के अलावा, आप बजाज फिनसर्व वेबसाइट पर अपने बिजली बिल भुगतान को भी पूरा कर सकते हैं.

बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म यूज़र को तुरंत और सुरक्षित रूप से अपने बिल का भुगतान करने की अनुमति देता है. ग्राहक क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, Bajaj Pay वॉलेट और Bajaj Pay UPI जैसे विभिन्न भुगतान माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं.

निष्कर्ष

केएसईबी द्वारा प्रदान की जाने वाली समर्पित ग्राहक सेवा सेवाओं और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, केरल के निवासी अपने बिजली कनेक्शन के साथ आसान और कुशल अनुभव सुनिश्चित कर सकते हैं.