इंश्योरेंस कंपनियां कार बीमा क्लेम को अस्वीकार करने के कारण

कार बीमा क्लेम अस्वीकार होने के सामान्य कारण जानें और जानें कि आप इनसे कैसे बच सकते हैं
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इंश्योरेंस कंपनियां कार बीमा क्लेम को अस्वीकार करने के कारण
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2 मिनट
19-June-2024

कार बीमा पॉलिसी होना एक समझदारी भरा निर्णय है क्योंकि यह कार को होने वाले नुकसान या क्षति को कवर करता है. यह पॉलिसी प्राकृतिक आपदाओं, दुर्घटनाओं, टक्कर, चोरी, आग आदि के कारण होने वाले नुकसान को कवर करती है. हालांकि कई इंश्योरेंस प्रदाता आसान क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस प्रदान करते हैं, लेकिन वे कई कारणों से आपके कार बीमा क्लेम को अस्वीकार भी कर सकते हैं.

एक ग्राहक के रूप में, आपको विभिन्न कारणों के बारे में पता होना चाहिए जिससे इंश्योरेंस कंपनी आपके क्लेम को अस्वीकार कर सकती है.

कार बीमा पॉलिसी होना एक समझदारी भरा निर्णय है क्योंकि यह कार को होने वाले नुकसान या क्षति को कवर करता है. यह पॉलिसी प्राकृतिक आपदाओं, दुर्घटनाओं, टक्कर, चोरी, आग आदि के कारण होने वाले नुकसान को कवर करती है. हालांकि कई इंश्योरेंस प्रदाता आसान क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस प्रदान करते हैं, लेकिन वे कई कारणों से आपके कार बीमा क्लेम को अस्वीकार भी कर सकते हैं.

एक ग्राहक के रूप में, आपको विभिन्न कारणों के बारे में पता होना चाहिए जिससे इंश्योरेंस कंपनी आपके क्लेम को अस्वीकार कर सकती है.

कार बीमा कंपनी क्लेम को अस्वीकार करने के कारण

अगर पॉलिसीधारक पॉलिसी कॉन्ट्रैक्ट का उल्लंघन करता है, तो कार बीमा कंपनी क्लेम राशि का भुगतान करने से इनकार करती है. अक्सर वाहन इंश्योरेंस क्लेम अस्वीकार करने से व्यक्ति फाइनेंशियल रूप से प्रभावित हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, आपकी कार गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो जाती है, और बीमा प्रदाता आपके क्लेम अनुरोध को अस्वीकार करता है; आपको पूरी मरम्मत लागत का भुगतान करना होगा.

इसलिए, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि इंश्योरेंस कंपनी आपके क्लेम को क्यों अस्वीकार करती है या आपकी क्लेम एप्लीकेशन को अस्वीकार करती है.

यहां कुछ प्रमुख कारण दिए गए हैं:

गलत क्लेम के लिए पूछना

कार बीमा पॉलिसी के लिए किसी भी धोखाधड़ी वाले क्लेम के गंभीर परिणाम हो सकते हैं. अगर आपका बीमा प्रदाता गलत क्लेम का पता लगाता है, तो आपका एप्लीकेशन अस्वीकार कर दिया जाएगा, और आपको कानूनी जुर्माना भरना पड़ सकता है.

समाप्त हो चुकी पॉलिसी

क्लेम फाइल करने से पहले, पॉलिसीधारकों को यह चेक करना चाहिए कि उनकी इंश्योरेंस पॉलिसी समाप्त हो गई है या समाप्त हो गई है. अगर ऐसा होता है, तो इंश्योरेंस कंपनियां वाहन के नुकसान के लिए ऐसे क्लेम को अप्रूव नहीं करती हैं.

मोटर वाहन कानूनों का उल्लंघन

मोटर वाहन अधिनियम के अनुसार, सड़क सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी को कुछ नियमों और विनियमों का पालन करना होगा. कार बीमा पॉलिसी इन नियमों के आधार पर काम करती हैं. इन नियमों का उल्लंघन करने से दुर्घटनाओं का जोखिम बढ़ जाएगा, जिससे बीमा प्रदाता की देयता बढ़ जाएगी. इस प्रकार, इन कानूनों के किसी भी उल्लंघन से आपका कार बीमा क्लेम अस्वीकार हो जाएगा.

कार में संशोधन नहीं किया जा रहा है

कई कार मालिक प्रदर्शन और सौंदर्य को बेहतर बनाने के लिए अपनी कारों को बदलते हैं. सुरक्षा किट जैसे कुछ एडिशन आपके पॉलिसी प्रीमियम को काफी कम करते हैं, लेकिन कुछ बढ़ सकते हैं. अगर पॉलिसीधारक कार में किए गए महंगे संशोधनों के लिए कवरेज प्राप्त करना चाहते हैं, तो उन्हें इंश्योरेंस प्रदाताओं को सूचित करना होगा. अगर नहीं, तो इंश्योरर अतिरिक्त विशेषताओं को हुए नुकसान के लिए कवरेज प्रदान नहीं करेंगे और क्लेम अनुरोध को अस्वीकार करेंगे, अगर कोई हो.

क्लेम प्रोसेस का अनुपालन नहीं करना

दुर्घटना या टक्कर के मामले में, पॉलिसीधारकों को कार को होने वाली घटना और नुकसान के बारे में तुरंत इंश्योरेंस कंपनी को सूचित करना होगा. प्रत्येक इंश्योरेंस कंपनी कुछ क्लेम प्रोसेस का पालन करती है और क्लेम दर्ज करने के लिए एक विशिष्ट समयसीमा प्रदान करती है. अगर आप क्लेम फाइल नहीं करते हैं और पूर्वनिर्धारित समय के भीतर प्रमाण के रूप में आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करते हैं, तो बीमा प्रदाता एप्लीकेशन को अस्वीकार करेगा.

यह भी देखें:एमपरिवहन ऐप

कार बीमा क्लेम करते समय ध्यान में रखने लायक बातें

क्लेम अस्वीकार होने की संभावनाओं को ध्यान में रखने के लिए निम्नलिखित बिंदुओं को देखें:

  • समय पर पॉलिसी रिन्यू करें

    हर कार बीमा पॉलिसी की समाप्ति तारीख होती है; इसलिए, पॉलिसीधारकों के लिए पूर्वनिर्धारित समय के भीतर पॉलिसी को रिन्यू करना बुद्धिमानी है. अगर कोई व्यक्ति समाप्त हो चुकी पॉलिसी के लिए क्लेम करता है, तो इंश्योरेंस प्रदाता इसे अस्वीकार करेंगे.

  • इंश्योरेंस कंपनी को सभी आवश्यक डॉक्यूमेंट प्रदान करें

    इंश्योरेंस कंपनियां आवश्यक डॉक्यूमेंट प्राप्त करने के बाद क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस शुरू करती हैं. इसलिए, कार मालिकों को अप्रूवल की पुष्टि करने में विफल रहने के बिना साक्ष्य के रूप में बीमा प्रदाता को फाइल करते समय सभी डॉक्यूमेंट सबमिट करने होंगे.

  • अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी के नियम और शर्तों को ध्यान से रिव्यू करें

    प्रत्येक पॉलिसीधारक को कार बीमा पॉलिसी के नियम और शर्तों की पूरी समीक्षा करनी चाहिए. इससे उन्हें इंश्योरेंस क्लेम अस्वीकार करने के कारणों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी.

  • नुकसान का प्रमाण रखें

    जब आप एक्सीडेंटल डैमेज या चोटों के लिए क्लेम फाइल करते हैं, तो बीमा प्रदाता नुकसान का आकलन करने और क्लेम प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए सर्वेयर भेजता है. अपने क्षतिग्रस्त वाहन के साथ-साथ थर्ड पार्टी की फोटो रखें, अगर कोई हो. यह आपकी क्लेम प्रोसेस में मदद करेगा.

  • बीमा प्रदाता को सूचित करने के बाद ही अपने वाहन की मरम्मत करें

    अगर आपके वाहन को किसी दुर्घटना का सामना करना पड़ता है और आवश्यक मरम्मत और रिप्लेसमेंट सेवाएं की आवश्यकता होती है, तो संबंधित बीमा प्रदाता को सूचित करें. क्लेम प्रोसेस के अनुसार, इंश्योरेंस कंपनी दुर्घटना स्थल पर क्षतिग्रस्त कार की जांच करेगी. अगर आप इस निरीक्षण से पहले अपने वाहन को मरम्मत के लिए गैरेज में भेजते हैं, तो आपका बीमा प्रदाता क्लेम एप्लीकेशन को अस्वीकार कर सकता है.

अगर आप उपरोक्त सुझावों का पालन करते हैं, तो आप अपने मोटर इंश्योरेंस क्लेम को अस्वीकार करने से बच सकते हैं.

अस्वीकरण

*नियम व शर्तें लागू. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ('BFL') बजाज जीवन बीमा लिमिटेड (पहले Bajaj Allianz Life Insurance Company Limited के नाम से जाना जाता था), HDFC Life Insurance Company Limited, भारतीय जीवन बीमा कंपनी लिमिटेड (LIC), बजाज जनरल इंश्योरेंस लिमिटेड (पहले Bajaj Allianz General Insurance Company Limited के नाम से जाना जाता था), SBI General Insurance Company Limited, ACKO General Insurance Company Limited, HDFC ERGO General Insurance Company Limited, TATA AIG General Insurance Company Limited, ICICI Lombard General Insurance Company Limited, New India Assure Limited, Chola MS General Insurance Company Limited, Zurich Kotak General Insurance Company Limited, Care Health Insurance Company Limited, Niva Bupa Health Insurance Company Limited, Aditya Birla Health Insurance Company Limited और Manipal Cigna Health Insurance Company Limited के थर्ड पार्टी बीमा प्रोडक्ट का रजिस्टर्ड कॉर्पोरेट एजेंट है, IRDAI कंपोजिट रजिस्ट्रेशन नंबर CA0101 के तहत. कृपया ध्यान दें, BFL जोखिम की ज़िम्मेदारी नहीं लेता है या बीमा प्रदाता के रूप में कार्य नहीं करता है. किसी भी बीमा प्रोडक्ट की उपयुक्तता, व्यवहार्यता पर स्वतंत्र रूप से जांच करने के बाद आपकी बीमा प्रोडक्ट की खरीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है. बीमा प्रोडक्ट खरीदने का कोई भी निर्णय पूरी तरह से आपके जोखिम और ज़िम्मेदारी पर है और किसी भी व्यक्ति को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए BFL ज़िम्मेदार नहीं होगा. जोखिम कारकों, नियमों और शर्तों और अपवादों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया खरीदने से पहले प्रोडक्ट सेल्स ब्रोशर और पॉलिसी नियमावली को ध्यान से पढ़ें. अगर कोई टैक्स लाभ लागू होता है, तो वह मौजूदा टैक्स कानूनों के अनुसार होगा. टैक्स कानून बदलाव के अधीन हैं. BFL टैक्स/निवेश सलाहकार सेवाएं प्रदान नहीं करता है. बीमा प्रोडक्ट खरीदने से पहले कृपया अपने सलाहकारों से परामर्श करें. पर्यटकों को इस बात की जानकारी दी जाती है कि वेबसाइट पर सबमिट की गई उनकी जानकारी भी बीमा प्रदाताओं के साथ शेयर की जा सकती है. BFL, CPP Assistance Services Private Limited, बजाज फिनसर्व हेल्थ लिमिटेड जैसे सहायता सेवा प्रदाताओं के अन्य थर्ड पार्टी प्रोडक्ट का डिस्ट्रीब्यूटर भी है. आदि. सभी प्रोडक्ट की जानकारी जैसे प्रीमियम, लाभ, एक्सक्लूज़न, वैल्यू एडेड सेवाएं आदि प्रामाणिक हैं और पूरी तरह से संबंधित बीमा कंपनी या संबंधित सहायता प्रदाता कंपनी से प्राप्त जानकारी पर आधारित हैं.

ध्यान दें- हमने प्रोडक्ट, विशेषताओं, लाभों आदि के बारे में सटीक जानकारी इकट्ठा करने के लिए सभी प्रयास किए हैं और अत्यधिक सावधानी बरती है. लेकिन, किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान/क्षति के लिए BFL को ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है. हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे सेल्स पूरा करने से पहले इन प्रोडक्ट के बारे में अपनी रिसर्च करें और संबंधित प्रोडक्ट सेल्स ब्रोशर और पॉलिसी/मेंबरशिप नियमावली देखें.