बजाज जनरल इंश्योरेंस ग्राहक सेवा | संपर्क जानकारी

अपने सभी बजाज जनरल इंश्योरेंस संबंधी प्रश्नों के लिए, ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें. अभी विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करें!
Bajaj Allianz ग्राहक सेवा नंबर
3 मिनट
24-April-2026

बजाज जनरल भारतीय इंश्योरेंस इंडस्ट्री में एक अग्रणी नाम है, जो व्यक्तियों, बिज़नेस और संस्थानों को कम्प्रीहेंसिव इंश्योरेंस प्रोडक्ट प्रदान करता है. एक ग्राहक के रूप में, आपको अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी या क्लेम से संबंधित कुछ प्रश्न या शिकायतें हो सकती हैं. उदाहरण के लिए, कंपनी से ली गई कार बीमा पॉलिसी के क्लेम प्रोसेस को समझना. ऐसे मामलों में, आप आवश्यक सहायता के लिए बजाज जनरल ग्राहक सेवा नंबर से संपर्क कर सकते हैं.

बजाज जनरल इंश्योरेंस ग्राहक सेवा नंबर

बजाज जनरल ग्राहक सेवा विवरण

संपर्क जानकारी

टोल-फ्री कॉन्टैक्ट नंबर

1800-209-7073

24x7 रोडसाइड असिस्टेंस

1800-103-5858

ईमेल आईडी

careforyou@bajajgeneral.com

मिस्ड कॉल सुविधा

80809 45060

SMS सुविधा

< WORRY > लिखकर 575758 पर SMS करें

WhatsApp सेवा

WhatsApp पर +91-7507245858 पर 'Hi' कहें


आप मोटर ओटीएस और हेल्थ सीडीसी के माध्यम से क्लेम फाइल करके, अपनी पॉलिसी को जोड़कर, ई-कार्ड सेव करके और अपनी पॉलिसी को मैनेज करके बजाज जनरल के 'केवल' एप्लीकेशन को इंस्टॉल करके कनेक्ट रह सकते हैं.

इसके अलावा, बजाज जनरल इंश्योरेंस Twitter, Facebook और Instagram जैसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी मौजूद है.

प्रो टिप

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मुझे बजाज जनरल ग्राहक सेवा से कौन सी सहायता मिल सकती है?

आप बजाज जनरल ग्राहक सेवा से कई सहायता प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • पॉलिसी की जानकारी: आप ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं और बजाज जनरल द्वारा प्रदान किए जाने वाले विभिन्न इंश्योरेंस प्रोडक्ट, उनकी विशेषताएं, लाभ, कवरेज, प्रीमियम आदि के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.
  • पॉलिसी खरीद: अगर आप बजाज जनरल से नई बीमा पॉलिसी खरीदना चाहते हैं, तो आप उनके ग्राहक सेवा टीम से एप्लीकेशन प्रोसेस, आवश्यक डॉक्यूमेंट, प्रीमियम भुगतान विकल्प आदि पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
  • पॉलिसी रिन्यूअल: अगर आपकी बीमा पॉलिसी रिन्यूअल के लिए देय है, तो आप उनके ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल कर सकते हैं और रिन्यूअल प्रोसेस, आवश्यक डॉक्यूमेंट, भुगतान विकल्प आदि पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं.
  • क्लेम सहायता: अगर आपको अपनी बीमा पॉलिसी के लिए क्लेम फाइल करना है, तो आप इन प्रोसेस, आवश्यक डॉक्यूमेंटेशन, क्लेम सेटलमेंट का समय आदि पर मार्गदर्शन के लिए उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.
  • शिकायत निवारण: अगर आपको अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी या क्लेम से संबंधित कोई प्रश्न या शिकायतें हैं, तो आप समाधान के लिए उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं. वे शिकायत निवारण प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि आपकी समस्याओं का समय पर समाधान किया जाए.

बजाज जनरल शिकायत निवारण प्रक्रिया

अगर आपको अपनी इंश्योरेंस पॉलिसी से संबंधित कोई शिकायत या समस्या है, तो आप निवारण के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

चरण 1: ग्राहक सेवा से संपर्क करें

किसी भी प्रश्न या शिकायत के मामले में, पहला चरण पॉलिसी डॉक्यूमेंट या वेबसाइट पर उल्लिखित बजाज जनरल ग्राहक सेवा नंबर से संपर्क करना है. आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपनी समस्या दर्ज कर सकते हैं, और वे आपको आगे की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे.

चरण 2: शिकायत निवारण अधिकारी को एस्कलेशन

अगर आपकी समस्या का समाधान आपकी संतुष्टि के अनुसार नहीं किया जाता है, तो आप समस्या को शिकायत निवारण अधिकारी को भेज सकते हैं. आप संपर्क जानकारी प्राप्त करने के लिए careforyou@bajajgeneral.com पर ईमेल भेज सकते हैं या ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं.

चरण 3: इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी (IRDAI) से संपर्क करें

अगर आप अभी भी शिकायत निवारण अधिकारी द्वारा प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप आगे की कार्रवाई के लिए इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी (IRDAI) से संपर्क कर सकते हैं. आप उनकी वेबसाइट पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं या उनके ऑफिस में एक पत्र भेज सकते हैं.

बजाज जनरल की एक समर्पित ग्राहक सेवा टीम है, जो अपने ग्राहक को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए हमेशा तैयार रहती है. आप विभिन्न प्रकार की इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए प्रदान किए गए नंबर पर कॉल करके या ईमेल भेजकर उनसे संपर्क कर सकते हैं.

अस्वीकरण

*नियम व शर्तें लागू. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ('BFL') बजाज जीवन बीमा लिमिटेड (पहले Bajaj Allianz Life Insurance Company Limited के नाम से जाना जाता था), HDFC Life Insurance Company Limited, भारतीय जीवन बीमा कंपनी लिमिटेड (LIC), बजाज जनरल इंश्योरेंस लिमिटेड (पहले Bajaj Allianz General Insurance Company Limited के नाम से जाना जाता था), SBI General Insurance Company Limited, ACKO General Insurance Company Limited, HDFC ERGO General Insurance Company Limited, TATA AIG General Insurance Company Limited, ICICI Lombard General Insurance Company Limited, New India Assure Limited, Chola MS General Insurance Company Limited, Zurich Kotak General Insurance Company Limited, Care Health Insurance Company Limited, Niva Bupa Health Insurance Company Limited, Aditya Birla Health Insurance Company Limited और Manipal Cigna Health Insurance Company Limited के थर्ड पार्टी बीमा प्रोडक्ट का रजिस्टर्ड कॉर्पोरेट एजेंट है, IRDAI कंपोजिट रजिस्ट्रेशन नंबर CA0101 के तहत. कृपया ध्यान दें, BFL जोखिम की ज़िम्मेदारी नहीं लेता है या बीमा प्रदाता के रूप में कार्य नहीं करता है. किसी भी बीमा प्रोडक्ट की उपयुक्तता, व्यवहार्यता पर स्वतंत्र रूप से जांच करने के बाद आपकी बीमा प्रोडक्ट की खरीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है. बीमा प्रोडक्ट खरीदने का कोई भी निर्णय पूरी तरह से आपके जोखिम और ज़िम्मेदारी पर है और किसी भी व्यक्ति को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए BFL ज़िम्मेदार नहीं होगा. जोखिम कारकों, नियमों और शर्तों और अपवादों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया खरीदने से पहले प्रोडक्ट सेल्स ब्रोशर और पॉलिसी नियमावली को ध्यान से पढ़ें. अगर कोई टैक्स लाभ लागू होता है, तो वह मौजूदा टैक्स कानूनों के अनुसार होगा. टैक्स कानून बदलाव के अधीन हैं. BFL टैक्स/निवेश सलाहकार सेवाएं प्रदान नहीं करता है. बीमा प्रोडक्ट खरीदने से पहले कृपया अपने सलाहकारों से परामर्श करें. पर्यटकों को इस बात की जानकारी दी जाती है कि वेबसाइट पर सबमिट की गई उनकी जानकारी भी बीमा प्रदाताओं के साथ शेयर की जा सकती है. BFL, CPP Assistance Services Private Limited, बजाज फिनसर्व हेल्थ लिमिटेड जैसे सहायता सेवा प्रदाताओं के अन्य थर्ड पार्टी प्रोडक्ट का डिस्ट्रीब्यूटर भी है. आदि. सभी प्रोडक्ट की जानकारी जैसे प्रीमियम, लाभ, एक्सक्लूज़न, वैल्यू एडेड सेवाएं आदि प्रामाणिक हैं और पूरी तरह से संबंधित बीमा कंपनी या संबंधित सहायता प्रदाता कंपनी से प्राप्त जानकारी पर आधारित हैं.

ध्यान दें- हमने प्रोडक्ट, विशेषताओं, लाभों आदि के बारे में सटीक जानकारी इकट्ठा करने के लिए सभी प्रयास किए हैं और अत्यधिक सावधानी बरती है. लेकिन, किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान/क्षति के लिए BFL को ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है. हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे सेल्स पूरा करने से पहले इन प्रोडक्ट के बारे में अपनी रिसर्च करें और संबंधित प्रोडक्ट सेल्स ब्रोशर और पॉलिसी/मेंबरशिप नियमावली देखें.