एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस लिमिटेड, जिसे पहले मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के नाम से जाना जाता था, मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज़ लिमिटेड की सहायक कंपनी है. Axis Bank लिमिटेड और इसके सहयोगी भी कंपनी के शेयरधारक हैं. Axis Max Life एजेंसियों और थर्ड-पार्टी पार्टनर सहित कई डिस्ट्रीब्यूशन चैनल के माध्यम से सुरक्षा और लॉन्ग-टर्म बचत के लिए लाइफ इंश्योरेंस समाधान प्रदान करता है.
कंपनी ग्राहक को प्रशिक्षित प्रोफेशनल और ग्राहक-केंद्रित सर्विस मॉडल द्वारा समर्थित उपयुक्त इंश्योरेंस समाधान चुनने में मदद करने के लिए आवश्यकता-आधारित दृष्टिकोण का पालन करती है. फाइनेंशियल वर्ष 2025-26 के लिए अपने ऑडिट किए गए फाइनेंशियल के अनुसार, ऐक्सिस मैक्स लाइफ ने ₹ 38,877 करोड़ का सकल लिखित प्रीमियम रिकॉर्ड किया.
बजाज फाइनेंस इंश्योरेंस मॉल के माध्यम से Axis Max लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए कैसे अप्लाई करें
ऑनलाइन एप्लीकेशन फॉर्म खोलने के लिए लाइफ इंश्योरेंस पेज पर 'कोटेशन प्राप्त करें' पर क्लिक करें.
अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल ID, जन्मतिथि और लिंग सहित अपना विवरण दर्ज करें और पर्सनलाइज़्ड प्रीमियम का अनुमान प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ें.
अपनी लाइफस्टाइल, व्यवसाय, शिक्षा, आय और पिन कोड के बारे में अतिरिक्त जानकारी शेयर करें, फिर 'प्लान देखें' चुनें.
प्लान विवरण रिव्यू करें, राइडर और प्रीमियम विवरण. अपनी प्रोफाइल के लिए उपलब्ध वैकल्पिक राइडर जोड़ें.
चुने गए प्लान पर 'अभी खरीदें' पर क्लिक करें. एक प्रतिनिधि उपलब्ध प्रोडक्ट के बारे में बताने और आपको सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए आपसे संपर्क कर सकता है.
Axis Max लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
Axis Max लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट की लिस्ट यहां दी गई है
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आयु का प्रमाण, जैसे जन्म सर्टिफिकेट, पासपोर्ट, आधार कार्ड आदि.
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एड्रेस प्रूफ, जैसे आधार कार्ड, टेलीफोन बिल, बिजली बिल, राशन कार्ड
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पहचान का प्रमाण, जैसे वोटर ID, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस
- पासपोर्ट साइज़ की फोटो
- मेडिकल रिपोर्ट (जैसा लागू हो)
Axis Max लाइफ इंश्योरेंस Limited के साथ क्लेम कैसे दर्ज करें
Axis Max लाइफ इंश्योरेंस Limited के लिए क्लेम अनुरोध दर्ज करने के लिए इन चरणों का पालन करें
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चरण 1: क्लेम की सूचना
ऑनलाइन: क्लेम विवरण भरने और सबमिट करने के लिए Axis Max Life क्लेम सेंटर पर जाएं.
ईमेल: claims.support@axismaxlife.com या service.helpdesk@axismaxlife.com पर नोटिफिकेशन भेजें.
फोन: ग्राहक सर्विस को 1860-120-5577 पर कॉल करें और अपना क्लेम रेफरेंस नंबर रिकॉर्ड करें.
इन-पर्सन: किसी भी Axis Max Life ब्रांच या Axis Bank ब्रांच में जाएं
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चरण 2: आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करें
स्टैंडर्ड डेथ क्लेम के लिए आमतौर पर आवश्यक होता है:
पूरा और हस्ताक्षरित डेथ क्लेम एप्लीकेशन फॉर्म (फॉर्म A).
मूल या नगरपालिका द्वारा प्रमाणित मृत्यु सर्टिफिकेट.
मूल पॉलिसी डॉक्यूमेंट.
नॉमिनी का फोटो ID प्रूफ और एड्रेस प्रूफ.
डायरेक्ट फंड ट्रांसफर के लिए कैंसल चेक या बैंक पासबुक की कॉपी के साथ NEFT मैंडेट फॉर्म.
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चरण 3: क्लेम प्रोसेसिंग और सेटलमेंट
आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करने के बाद, Axis Max Life क्लेम को रिव्यू करता है और लागू कैटेगरी के आधार पर इसे प्रोसेस करता है:
इंस्टाक्लेम: पूरे डॉक्यूमेंटेशन के साथ ₹ 50 लाख तक के योग्य क्लेम को 3 घंटों से 1 दिन के भीतर प्रोसेस किया जा सकता है.
स्टैंडर्ड क्लेम: नॉन-इन्वेस्टिगेटेड क्लेम आमतौर पर रजिस्ट्रेशन के 15 दिनों के भीतर सेटल किए जाते हैं. जांच की आवश्यकता वाले क्लेम में 45 दिन तक का समय लग सकता है.
डेथ क्लेम दर्ज करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
अपनी Axis Max लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए डेथ क्लेम करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट की लिस्ट यहां दी गई है
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मूल पॉलिसी डॉक्यूमेंट
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स्थानीय नगरपालिका प्राधिकरण द्वारा जारी मृत्यु सर्टिफिकेट की प्रमाणित प्रति
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डेथ क्लेम इंटीमेशन फॉर्म
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बैंक अधिकारियों द्वारा प्रमाणित NEFT मैंडेट फॉर्म या कैंसल्ड चेक या बैंक अकाउंट पासबुक की कॉपी
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नॉमिनी की फोटो आइडेंटिटी और एड्रेस प्रूफ जैसे पासपोर्ट की कॉपी, वोटर आइडेंटिटी कार्ड, आधार (UID) कार्ड आदि.
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एक्सीडेंटल/अप्राकृतिक मृत्यु के मामले में FIR की कॉपी या पोस्ट-मॉर्टम रिपोर्ट
क्रिटिकल इलनेस क्लेम करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
अपनी Axis Max लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए क्रिटिकल इलनेस क्लेम करने के लिए डॉक्यूमेंट की लिस्ट यहां दी गई है.
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क्लेम फॉर्म: गंभीर बीमारी/गंभीर बीमारी के लाभ के लिए विधिवत भरा और हस्ताक्षरित एप्लीकेशन फॉर्म
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अटेडिंग फिजिशियन का स्टेटमेंट (फॉर्म-DD): बीमित व्यक्ति का इलाज करने वाले योग्य और रजिस्टर्ड मेडिकल प्रैक्टिशनर द्वारा पूरा, हस्ताक्षरित और स्टाम्प किया गया
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मेडिकल ट्रीटमेंट रिकॉर्ड
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डायग्नोस्टिक और टेस्ट रिपोर्ट: सटीक डायग्नोसिस की पुष्टि करने वाली विशिष्ट रिपोर्ट.
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पॉलिसी और पहचान का प्रमाण (मूल पॉलिसी डॉक्यूमेंट, आधार कार्ड, पासपोर्ट, पैन)
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बैंक विवरण: क्लेम करने वाले के प्री-प्रिंटेड नाम के साथ मूल कैंसल चेक या भरे गए NEFT मैंडेट फॉर्म के साथ बैंक पासबुक की कॉपी
विकलांगता/हॉस्पिटलाइज़ेशन क्लेम दर्ज करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
अपनी Axis Max लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए विकलांगता/हॉस्पिटलाइज़ेशन क्लेम करने के लिए डॉक्यूमेंट की लिस्ट यहां दी गई है.
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विधिवत भरा और हस्ताक्षरित क्लेम फॉर्म (आपके हेल्थ/राइडर प्लान के अनुसार).
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हॉस्पिटल डिस्चार्ज समरी या एडमिशन और ट्रीटमेंट का विवरण वाला कार्ड.
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हॉस्पिटल के ओरिजिनल बिल (मुख्य बिल, आइटमाइज़्ड ब्रेक-अप बिल और भुगतान रसीद).
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इलाज के दौरान या बाद में खरीदी गई दवाओं के लिए प्रिस्क्रिप्शन और फार्मेसी बिल.
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डायग्नोस्टिक और जांच रिपोर्ट (जैसे एक्स-रे, CT/एमआरआई स्कैन, यूएसजी, ईसीजी और ब्लड टेस्ट रिपोर्ट).
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अगर कोई प्रक्रिया या सर्जरी की गई है, तो ऑपरेशन थिएटर (OT) नोट्स और सर्जन बिल.
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KYC और बैंक विवरण: सीधे NEFT ट्रांसफर के लिए रोगी/क्लेम करने वाले की फोटो ID प्रूफ और क्लेम करने वाले के प्री-प्रिंटेड नाम (या बैंक पासबुक की कॉपी) वाला ओरिजिनल कैंसल चेक
ऐक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस से संपर्क करें
पॉलिसी, क्लेम सेटलमेंट और अन्य संबंधित जानकारी से जुड़े प्रश्नों के लिए, आप इन तरीकों से बीमा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं:
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यहां ईमेल लिखें: service.helpdesk@axismaxlife.com
पॉलिसी, क्लेम सेटलमेंट और अन्य संबंधित जानकारी से जुड़े प्रश्नों के लिए, आप इन तरीकों से बीमा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं:
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यहां ईमेल लिखें: service.helpdesk@axismaxlife.com
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Axis Max लाइफ इंश्योरेंस को यहां कॉल करें: 1860-120-5577
सामान्य प्रश्न
एक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस लिमिटेड, पहले मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड, एक लाइफ इंश्योरेंस कंपनी और मैक्स फाइनेंशियल सर्विसेज़ लिमिटेड की सहायक कंपनी है. Axis Bank लिमिटेड और इसके सहयोगी भी शेयरधारक हैं. यह कई डिस्ट्रीब्यूशन चैनल के माध्यम से सुरक्षा और लॉन्ग-टर्म बचत के लिए लाइफ इंश्योरेंस समाधान प्रदान करता है.
Axis Max लाइफ इंश्योरेंस कई प्रकार के लाइफ इंश्योरेंस प्रोडक्ट और ग्राहक सेवाएं प्रदान करता है. यह आपके लिए उपयुक्त है या नहीं, यह आपकी फाइनेंशियल ज़रूरतों, कवरेज आवश्यकताओं, पॉलिसी की विशेषताओं, प्रीमियम और शर्तों पर निर्भर करता है. निर्णय लेने से पहले प्लान की तुलना करें.
आप एक्सिस मैक्स लाइफ क्लेम सेंटर के माध्यम से ऑनलाइन डेथ क्लेम रजिस्टर कर सकते हैं या ब्रांच में आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट कर सकते हैं. इनमें आमतौर पर पॉलिसी डॉक्यूमेंट, डेथ सर्टिफिकेट, क्लेम फॉर्म, बैंक विवरण और नॉमिनी का ID प्रूफ शामिल होते हैं.
आप Axis Max Life ग्राहक लॉग-इन के माध्यम से अपनी पॉलिसी का विवरण एक्सेस कर सकते हैं. वेबसाइट में पॉलिसी से संबंधित डॉक्यूमेंट और फॉर्म के लिए डाउनलोड सेंटर भी है. अपने डॉक्यूमेंट को एक्सेस करते समय अपना पॉलिसी नंबर या रजिस्टर्ड विवरण तैयार रखें.
आप सोमवार से शनिवार, 9:00 AM से 6:00 PM तक 1860 120 5577 पर ऐक्सिस मैक्स लाइफ इंश्योरेंस ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं. आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके +91 74283 96005 पर WhatsApp के माध्यम से भी कनेक्ट कर सकते हैं.
आप Axis Max Life क्लेम ट्रैकर के माध्यम से अपने क्लेम का स्टेटस ऑनलाइन चेक कर सकते हैं. अपनी पॉलिसी या क्लेम की स्थिति को ट्रैक करने के लिए आपको आमतौर पर अपने पॉलिसी नंबर या ई-कोट नंबर और जन्मतिथि की आवश्यकता होगी.
यह आपकी विशिष्ट पॉलिसी पर निर्भर करता है. कुछ Axis Max Life सेविंग प्लान पॉलिसी सरेंडर वैल्यू प्राप्त करने के बाद लोन की अनुमति देते हैं. लोन राशि और योग्यता पॉलिसी की शर्तों पर निर्भर करती है, इसलिए अप्लाई करने से पहले अपना पॉलिसी डॉक्यूमेंट चेक करें.
आप पॉलिसी की शर्तों और अंडरराइटिंग नियमों के अधीन राइडर जोड़ या हटा सकते हैं. आप किसी ब्रांच में या अपने रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस के माध्यम से हस्ताक्षरित पॉलिसी संशोधन अनुरोध सबमिट कर सकते हैं.
फ्री-लुक अवधि आमतौर पर पॉलिसी डॉक्यूमेंट प्राप्त होने की तारीख से 30 दिन होती है. इस अवधि के दौरान, अगर आप पॉलिसी की शर्तों से असहमत हैं, तो आप लागू कटौतियों के अधीन शर्तों को रिव्यू कर सकते हैं और कैंसलेशन का अनुरोध कर सकते हैं.
आप Axis Max Life के ग्राहक सर्विस चैनल के माध्यम से अपनी पॉलिसी का विवरण अपडेट कर सकते हैं. अनुरोध के आधार पर, आपको सेवा अनुरोध और सहायक डॉक्यूमेंट सबमिट करने पड़ सकते हैं. आप लागू प्रोसेस के लिए ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं.
मृत्यु के क्लेम के लिए, जो जांच की आवश्यकता नहीं है, लागू समय-सीमा आमतौर पर आवश्यक डॉक्यूमेंट और जानकारी प्राप्त करने के बाद 15 दिनों तक होती है. लागू नियमों के अधीन, जांच की आवश्यकता वाले क्लेम में 45 दिन तक का समय लग सकता है.
प्रवेश की न्यूनतम आयु आमतौर पर 18 वर्ष होती है, जबकि कई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए प्रवेश की अधिकतम आयु लगभग 65 वर्ष हो सकती है. हालांकि, पॉलिसी और इसकी शर्तों के आधार पर सटीक आयु सीमा अलग-अलग होती है.
