सामान्य प्रश्न
सहायता के लिए 1800-266-2256 (टोल-फ्री) पर कॉल करके या hello@acko.com पर ईमेल भेजकर बीमा प्रदाता से संपर्क करें. ACKO General insurance कंपनी के साथ कार बीमा क्लेम ऑनलाइन कैसे दर्ज करें, इसके लिए यहां एक क्विक गाइड दी गई है.
- बीमा प्रदाता की वेबसाइट acko.com पर जाएं
- अपना मोबाइल नंबर प्रदान करके अकाउंट में लॉग-इन करें
- 'अभी क्लेम करें' पर क्लिक करें
आपको तुरंत सेटलमेंट का लाभ उठाने का विकल्प भी मिलेगा.
ACKO 24x7 रोडसाइड असिस्टेंस कवर प्रदान करता है. आप किसी भी दिन अपने वाहन को नेटवर्क गैरेज में ले जाने का लाभ उठा सकते हैं. आप अपनी आवश्यकता के अनुसार कार्य घंटों के दौरान पिकअप शिड्यूल करने के लिए सेंटर से भी संपर्क कर सकते हैं.
हां, आप पॉलिसी के बीच में ऐड-ऑन कवर खरीद सकते हैं. ACKO आपको ऐड-ऑन कवर प्रदान करने से पहले एक बार आपकी कार चेक करेगा.
आपको खरीदारी के समय कार बीमा पॉलिसी की सॉफ्ट कॉपी प्राप्त होती है. बीमा प्रदाता आपकी रजिस्टर्ड ईमेल ID पर खरीदने के तुरंत बाद पॉलिसी भेजता है. आप सॉफ्ट कॉपी का उपयोग कर सकते हैं, जिसे मान्य पॉलिसी डॉक्यूमेंट माना जाता है.
अपनी आवश्यकताओं के आधार पर कोई भी ऐड-ऑन चुनें. ऐड-ऑन कवर खरीदने के लिए आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा. इसलिए, आप अपनी कॉम्प्रीहेंसिव कार बीमा पॉलिसी में ऐड-ऑन कवर जोड़ने का विकल्प चुन सकते हैं.
कार में बदलाव करने से आपकी कार की वैल्यू बढ़ जाती है. इसलिए, यह आपकी ACKO कार बीमा पॉलिसी की लागत को प्रभावित करेगा. इन अतिरिक्त सुविधाओं के लिए कवरेज प्राप्त करने के लिए, आपको सामान्य से अधिक प्रीमियम का भुगतान करना होगा.
बीमा प्रदाता गैरेज का नेटवर्क रखते हैं जो अपने पॉलिसीधारकों को कैशलेस सेवाएं प्रदान करते हैं. पॉलिसीधारक बिल का भुगतान किए बिना इन नेटवर्क गैरेज पर अपने वाहनों की मरम्मत करवा सकते हैं. बीमा प्रदाता सीधे नेटवर्क गैरेज से डील करता है और सभी औपचारिकताओं को पूरा करता है. बीमा प्रदाता सीधे नेटवर्क गैरेज के साथ बिल का सेटलमेंट भी करता है. इसलिए, यह कैशलेस गैरेज को दर्शाता है.
ऐसी इंश्योरेंस पॉलिसी पर विचार करें जो आपको होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए पर्याप्त रूप से कवर करती है. कानून के अनुसार थर्ड-पार्टी इंश्योरेंस होना अनिवार्य है, लेकिन अपने वाहन को सुरक्षित करना भी महत्वपूर्ण है. आप पूरी तरह से कवर रहने के लिए अपने थर्ड-पार्टी कार बीमा के साथ स्टैंडअलोन ओन डैमेज कवर खरीदने का विकल्प चुन सकते हैं. आप कॉम्प्रीहेंसिव कार बीमा पॉलिसी भी देख सकते हैं जो आपको थर्ड पार्टी और ओन डैमेज दोनों के लिए कवर करती हैं. इन कार बीमा पॉलिसी के प्रीमियम अलग-अलग होते हैं और ऑफर किए गए कवरेज पर आधारित होते हैं.
हां, आप रोडसाइड असिस्टेंस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं. नज़दीकी नेटवर्क गैरेज/वर्कशॉप के बारे में जानने के लिए ACKO सेंटर से संपर्क करें. आपको अपने वाहन को गैरेज में ले जाना होगा. वहां ले जाने के बाद, एक बाहरी सर्वेयर नुकसान का आकलन करेगा और उसके अनुसार रिपोर्ट तैयार करेगा. इसके बाद बीमा प्रदाता क्लेम प्रोसेस करेगा.
हां, आपको कार में किए गए किसी भी बदलाव के बारे में अपने बीमा प्रदाता को सूचित करना होगा. ACKO हेल्प डेस्क से 1860-266-2256 पर संपर्क करें या hello@acko.com पर ईमेल भेजें.
अपनी पॉलिसी का विवरण बदलने के लिए, ACKO हेल्प डेस्क से 1860-266-2256 पर संपर्क करें या hello@acko.com पर ईमेल करें. अगर लागू हो तो आपको सहायक डॉक्यूमेंट सबमिट करने होंगे.
ACKO पूरी तरह से तनाव-मुक्त क्लेम प्रदान करता है. ACKO के डोर-टू-डोर क्लेम आपको आसानी से क्लेम सेटल करने में मदद करते हैं. आपको मुफ्त पिकअप और ड्रॉप* सेवाएं, तीन दिन की मरम्मत गारंटी* और क्लेम ट्रैकिंग की सुविधा मिलती है.
(*अधिक जानकारी के लिए अपना पॉलिसी डॉक्यूमेंट की जांच करें)