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25 मई 2021

आपके ऑफिस सप्लाई स्टोर को बढ़ाने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक है अपने प्रॉडक्ट को बड़े दर्शकों के लिए उपलब्ध कराना. अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचना यह प्राप्त करने का एक बेहतरीन तरीका है. लेकिन, यह महत्वपूर्ण है कि आप 100% प्रभावशीलता और बेहतर लाभ के लिए इसे सही तरीके से करें. इसलिए, इस चरण-दर-चरण गाइड के साथ जानें कि आप अपने बिज़नेस को ऑनलाइन कैसे ले सकते हैं.

1. ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाएं

अगर आप इसे ऑनलाइन लेकर अपने बिज़नेस का विस्तार करना चाहते हैं, तो यह आवश्यक है कि आप इसके साथ पार्टनरशिप करने के बजाय अपना ई-कॉमर्स पोर्टल बनाना चाहते हैं. इस तरह, आपके ग्राहक केवल आपके द्वारा बेचे गए प्रॉडक्ट पर ध्यान केंद्रित करेंगे, और आप अन्य ब्रांड और प्रॉडक्ट के साथ उनके ध्यान के लिए प्रयास नहीं करेंगे. इसके अलावा, इसका मतलब है कि आप पूरे प्रॉफिट शेयर को अपने पास रख सकते हैं. साइटमैप के बारे में सोचते समय, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी वेबसाइट को यूज़र-फ्रेंडली और जानकारीपूर्ण रखें ताकि ग्राहक को अपना रास्ता खोजने में मुश्किल समय न मिले.

एक आकर्षक लेआउट, जो कस्टमर्स को टाइप, कीमत, डिस्काउंट और ब्रांड के अनुसार आपके प्रोडक्ट की विस्तृत रेंज फिल्टर करने की अनुमति देता है, उन्हें आसानी से खोजने में मदद करेगा. टॉप-नॉच डिज़ाइन और कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए आपके लिए इस पर एक प्रोफेशनल काम करें.

2. अपने प्रोडक्ट कैटलॉग का विस्तार करें

चूंकि अब आप अपने आस-पास की तुलना में अधिक कंपनियों और उपभोक्ताओं को स्टेशनरी की आपूर्ति करने जा रहे हैं, इसलिए आपको अपने कैटलॉग का विस्तार करना होगा. उदाहरण के लिए, अगर आपका स्टोर अधिकतर नज़दीकी कानून कार्यालयों को पूरा करता है, तो यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि जब आप अपना बिज़नेस ऑनलाइन लेते हैं, तो आप पूरे देश में सभी क्षेत्रों के लोगों से संपर्क कर रहे हैं. इसलिए, सभी प्रकार के बिज़नेस के लिए प्रोडक्ट और सप्लाई शामिल करें, न केवल उन बिज़नेस के लिए. इसके अलावा, आप छात्रों या कला उत्साहीओं को पूरा करने के लिए अपने कैटलॉग का विस्तार करके विविधता प्राप्त कर सकते हैं, और खुद को वन-स्टॉप शॉप के रूप में स्थापित कर सकते हैं.

3. प्रारंभिक कीमतों के साथ शुरू करें और छूट प्रदान करें

संभावित ग्राहकों का ध्यान रखने के लिए, ग्राहक द्वारा किए गए पहले ऑर्डर पर आपकी वेबसाइट पर प्रारंभिक कीमत या छूट प्रदान करें. इस तरह, आप अधिक स्टेशनरी उत्साही लोगों को आकर्षित कर सकते हैं. एक और बात यह है कि बल्क ऑर्डर पर डिस्काउंट प्रदान करना या लॉयल्टी/मेंबरशिप स्कीम विकसित करना, जिसमें आपके ग्राहक खरीद पर पॉइंट अर्जित कर सकते हैं और फिर उन्हें भविष्य की खरीद पर रिडीम कर सकते हैं. यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी वेबसाइट ट्रैफिक में वृद्धि देखती है, लेकिन यात्राओं को बनाए रखने के लिए भी प्रबंधन करती है.

4. ऑफर एक्सप्रेस डिलीवरी

ग्राहक अधिक से अधिक अस्थिर हो रहे हैं, और इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप न केवल व्यापक प्रोडक्ट ऑफर के माध्यम से, बल्कि तेज़ और तेज़ डिलीवरी के माध्यम से भी संतुष्टि प्रदान कर सकें. इसे सुविधाजनक बनाने के लिए, एक विश्वसनीय शिपिंग और डिलीवरी पार्टनर खोजें. आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि सेवा अच्छी स्थिति में ऑर्डर प्रदान करती है और कोई नुकसान नहीं होता है. इसके परिणामस्वरूप रिटर्न मिलेगा और आपकी बिक्री और ग्राहक की संतुष्टि प्रभावित होगी, और इससे ऑनलाइन खराब रिव्यू भी हो सकते हैं.

अगर आप दूसरे सर्वश्रेष्ठ विकल्प के लिए सेटल करने के बजाय इस बदलाव को खुद फंड नहीं कर पा रहे हैं, चाहे वह शिपिंग पार्टनर हो या सप्लायर हो, तो बजाज फिनसर्व से बजट-फ्रेंडली बिज़नेस लोन लें. ₹ 80 लाख तक की फंडिंग के साथ, आप न्यूनतम ब्याज दर का भुगतान करके अपनी सभी ज़रूरतों को फाइनेंस कर सकते हैं.

5. एक कुशल ग्राहक सेवा टीम बनाएं

अगर आपके ग्राहक आपकी सेवाओं से संतुष्ट हैं, तो आप केवल एक सफल बिज़नेस चला सकते हैं. ऐसा करने के लिए, आपको अपने ग्राहक की आवश्यकताओं या समस्याओं, अगर कोई हो, को ट्रैक करना होगा. कभी-कभी, आप ग्राहक को उनकी शिकायत का अच्छा समाधान प्रदान करके प्रभावित कर सकते हैं. यह खराब रिव्यू पोस्ट करने से पहले किसी भी समस्या को तुरंत हल करने में भी आपकी मदद कर सकता है. इसलिए, एक अच्छी ग्राहक सेवा टीम होने से न केवल आपको एक बड़ा क्लाइंट बेस बनाए रखने में मदद मिल सकती है, बल्कि आपके स्टॉक, कीमत और डिलीवरी विकल्पों को बेहतर बनाने के लिए फीडबैक भी प्राप्त कर सकती है.

अपने ऑफिस सप्लाई स्टोर को व्यवस्थित तरीके से ऑनलाइन लेने के लिए उपरोक्त सुझावों का उपयोग करें. अप्रत्याशित खर्चों को प्रोसेस को धीमा करने के बजाय, तुरंत फंड जुटाने और मिनटों में अप्रूवल प्राप्त करने के लिए आसान और तेज़ 1-चरण जांच के साथ अपने प्री-अप्रूव्ड ऑफर का उपयोग करें.

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