एम्प्लॉई ट्रेनिंग किसी भी बिज़नेस का एक आवश्यक पहलू है. एम्प्लॉई ट्रेनिंग प्रोग्राम में इन्वेस्ट करने से नियोक्ताओं के साथ-साथ कर्मचारियों के लिए लॉन्ग-टर्म ग्रोथ को बढ़ावा मिलता है. एक सर्वेक्षण के अनुसार, खराब नौकरी प्रशिक्षण प्राप्त करने वाले 40% कर्मचारियों ने पहले वर्ष में अपनी स्थिति छोड़ दी, जबकि 68% कामगार प्रशिक्षण और विकास को सबसे महत्वपूर्ण कार्यस्थल नीति के रूप में प्रस्तुत करते हैं.
फर्म को वक्र से आगे रहने के लिए, कर्मचारियों को अप-टू-डेट होना चाहिए. संबंधित सरकारों (जैसे GST का परिचय) द्वारा वित्तीय नीतियों में तकनीकी बदलाव के साथ विघटनकारी प्रौद्योगिकी का विकास, चार्टर्ड अकाउंटेंट (सीए) को कर्मचारी प्रशिक्षण में निवेश करना अनिवार्य बनाता है. ऐसे इन्वेस्टमेंट लंबी अवधि में बहुत लाभ प्रदान करते हैं. आइए उनमें से कुछ देखते हैं.
1. लाभ और उत्पादकता में वृद्धि
'ज्ञान में निवेश करने से हमेशा सर्वश्रेष्ठ ब्याज मिलता है' - बेंजामिन फ्रैंकलिन
एटीडी (असोसिएशन फॉर टैलेंट डेवलपमेंट) के अनुसार, कम्प्रीहेंसिव ट्रेनिंग प्रोग्राम प्रदान करने वाली कंपनियां प्रति कर्मचारी 218% अधिक आय का लाभ उठाती हैं. इन फर्मों को प्रशिक्षण पर कम खर्च करने वाले लोगों की तुलना में 24% अधिक लाभ मार्जिन का लाभ भी मिलता है.
क्लाइंट डेटा पर मूल्यवान जानकारी प्राप्त करने और ऑडिट क्वालिटी में सुधार करने के लिए बिग डेटा और एनालिटिक्स एड सीए जैसी टेक्नोलॉजी पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना.
यह क्लाइंट के बिज़नेस को सीधे प्रभावित करता है, क्योंकि वे डेटा-संचालित और बुद्धिमान निर्णय ले सकते हैं, जो अंततः आपको बिज़नेस को दोहराता है और आपके लाभ को बढ़ाता है.
2. कर्मचारियों को बनाए रखें और कर्मचारी के टर्नओवर की लागत को कम करें
उत्पादक कर्मचारियों को खो देना किसी भी व्यवसाय के लिए एक बाधा है. प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में वृद्धि के लिए, प्रतिभाशाली कर्मचारियों को बनाए रखना महत्वपूर्ण है. एक अध्ययन के अनुसार, 69% कर्मचारी बेहतर अवसरों के लिए खुले हैं और वे अवसर प्रदान करने में विफल रहने से CA की प्रैक्टिस को नुकसान पहुंच सकता है.
U.S में आयोजित केस स्टडी के अनुसार, कर्मचारी टर्नओवर की लागत एक CA फर्म को फाइनेंशियल रूप से प्रभावित कर सकती है, कर्मचारी को बदलने की औसत लागत इस प्रकार है:
- एक वर्ष में यूएसडी 30,000 से कम कमाई करने वालों के लिए वार्षिक सैलरी का 16%
- एक वर्ष में USD 30,000 से 50,000 के बीच कमाई करने वाले लोगों के लिए वार्षिक सैलरी का 20%
- CEO जैसे बहुत उच्च पदों के लिए वार्षिक वेतन का 213%
उच्च कर्मचारियों की अट्रीशन के अन्य परिणाम भी हैं. इससे:
- कम कार्य उत्पादकता
- ग्राहक सेवा को खराब करना
- पूरा नहीं किया गया दैनिक कार्य
- निम्न ज्ञान आधार
ऐसे परिणाम सीए के लिए लोन के साथ किए जा सकते हैं जो ₹ 80 लाख तक की राशि और 48 घंटे में बैंक में पैसे प्रदान करते हैं*.
3. ज्ञान साझा करना और प्रकृति को सीखने की संस्कृति को बढ़ावा देना
ज्ञान साझा करना सफलता के बुनियादी मंत्रों में से एक है. फाइनेंशियल दुनिया में, यह सीए को प्रतिस्पर्धी रहने में मदद करता है. एम्प्लॉई ट्रेनिंग नॉलेज शेयरिंग के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण कंपनी है क्योंकि यह विचारों के नए तरीके खोलता है और पीयर-टू-पीयर लर्निंग को प्रोत्साहित करता है.
'कर्मचारियों के सीखने को नियंत्रित करने की आवश्यकता को ध्यान में रखें और किसी कर्मचारी को सीखने की आवश्यकता के आधार पर निर्माण न करें. मैं औपचारिक या संरचित शिक्षा के उन्मूलन की वकालत नहीं कर रहा हूं, लेकिन मैं सोचता हूं कि शिक्षा और विकास कार्य की भूमिका कर्मचारियों को ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम बनाने के लिए अधिक से अधिक आवश्यकता है, और कर्मचारियों को यह ज्ञान प्रदान करने के लिए कि उन्हें अपनी नौकरी करने और उनके महत्वाकांक्षी स्तर पर बढ़ने के लिए आवश्यक है.'-की मेंग येओ, एमवे में वीपी ग्लोबल टैलेंट डेवलपमेंट.
4. नौकरी की संतुष्टि को बढ़ावा देना
सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट द्वारा 2015 में आयोजित एक सर्वेक्षण में 35% कर्मचारियों ने नौकरी की संतुष्टि के लिए योगदानकर्ताओं में से एक के रूप में कंपनी-पेड जनरल ट्रेनिंग की ओर संकेत किया. किसी अन्य बिज़नेस की तरह, CA के लिए नौकरी की संतुष्टि के लाभ और लाभ बहुत अधिक होते हैं.
संतुष्ट कर्मचारी आमतौर पर अधिक उत्पादक होते हैं और फर्म से निकलने की बहुत कम संभावना होती है. उच्च कर्मचारी टर्नओवर रेशियो ऑपरेशन को बाधित करता है क्योंकि लगातार रिप्लेसमेंट एक महंगा मामला हो सकता है.
5. मार्केट में प्रतिस्पर्धी किनारा रखें
प्रशिक्षित कर्मचारी CA फर्मों को अपनी सेवाओं को अलग करते हैं क्योंकि उनके कर्मचारियों के पास टेक्नोलॉजी के ज्ञान के साथ डोमेन विशेषज्ञता (खाता) है, जिससे फर्म को भविष्य में लाभांश प्राप्त करने में मदद मिलती है.
मार्केट में प्रतिस्पर्धी किनारा रखें
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