बीईएसएल (बिहार इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई लिमिटेड) एक क्षेत्रीय बिजली बोर्ड है जो बिहार के विभिन्न जिलों को शक्ति प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है. यह शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों को सेवा प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि निवासियों को विश्वसनीय बिजली की आपूर्ति प्राप्त हो. अपनी सेवा के हिस्से के रूप में, बीईएसएल प्रत्येक उपभोक्ता को एक विशिष्ट पहचान प्रदान करता है जिसे उपभोक्ता नंबर के रूप में जाना जाता है. बिल भुगतान, शिकायत रजिस्ट्रेशन और अकाउंट की पूछताछ जैसी सभी बिलिंग से संबंधित गतिविधियों को मैनेज करने के लिए यह नंबर आवश्यक है. किसी भी बीईएसएल से संबंधित सेवाओं को कुशलतापूर्वक संभालने के लिए उपभोक्ताओं को अपना उपभोक्ता नंबर जानना चाहिए.

कंज्यूमर नंबर के उपयोग के साथ, आप आसानी से बजाज फिनसर्व पर मासिक बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं. Bajaj Pay - बजाज फिनसर्व पर BBPS प्लेटफॉर्म सुरक्षित और आसान अनुभव सुनिश्चित करता है.

बीईएसएल कंज्यूमर नंबर क्या है

प्रत्येक बीईएसएल कंज्यूमर को एक विशिष्ट कंज्यूमर नंबर दिया जाता है, जो प्रत्येक अकाउंट के लिए एक यूनीक आइडेंटिफायर के रूप में कार्य करता है. यह कंपनी को बिजली की खपत, बिलिंग हिस्ट्री और प्रत्येक परिवार या बिज़नेस के लिए भुगतान गतिविधियों के विस्तृत रिकॉर्ड बनाए रखने में मदद करता है. उपभोक्ता नंबर आपके बीईएसएल बिजली बिल के शीर्ष भाग पर पाया जाता है. यह आपके बिजली अकाउंट को मैनेज करने और किसी भी सेवा संबंधी समस्या को तुरंत हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. इसके बिना, उपभोक्ताओं को ग्राहक सपोर्ट एक्सेस करने और भुगतान करने में देरी का सामना करना पड़ सकता है.

आपको अपना कंज्यूमर नंबर क्यों चाहिए

कंज्यूमर नंबर बीईएसएल के साथ सभी बातचीत के लिए महत्वपूर्ण है. यह सुनिश्चित करता है कि बोर्ड आपके अकाउंट की तुरंत पहचान कर सकता है, अपनी बिजली की खपत को ट्रैक कर सकता है और किसी भी प्रश्न के लिए सहायता कर सकता है. विभिन्न ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से बिल का भुगतान करते समय, शिकायतों को रजिस्टर करते समय या सेवा अपग्रेड का अनुरोध करते समय भी यह आवश्यक है. इसके अलावा, यह आपके अकाउंट को दूसरों से अलग करके भ्रम से बचने में मदद करता है. आपके कंज्यूमर नंबर के बिना, भुगतान सेटल करना, अकाउंट विवरण सत्यापित करना या मीटर में बदलाव जैसी सेवाओं का अनुरोध करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है. इसलिए, अपने कंज्यूमर नंबर को तैयार रखने से बीईएसएल के साथ आसान संचार सुनिश्चित होता है.

अपना कंज्यूमर नंबर खोजने के लिए चरण-दर-चरण गाइड

आपका बीईएसएल कंज्यूमर नंबर खोजना आसान है. इन चरणों का पालन करें:

• अपना बीईएसएल बिजली बिल खोजें: उपभोक्ता नंबर आमतौर पर आपके ऊपर या सामने के पेज पर प्रिंट किया जाता है बीईएसएल बिजली बिलप्रत्येक बीईएसएल कंज्यूमर को एक विशिष्ट कंज्यूमर नंबर दिया जाता है, जो प्रत्येक अकाउंट के लिए एक यूनीक आइडेंटिफायर के रूप में कार्य करता है. यह कंपनी को बिजली की खपत, बिलिंग हिस्ट्री और प्रत्येक परिवार या बिज़नेस के लिए भुगतान गतिविधियों के विस्तृत रिकॉर्ड बनाए रखने में मदद करता है. उपभोक्ता नंबर आपके बीईएसएल बिजली बिल के शीर्ष भाग पर पाया जाता है. यह आपके बिजली अकाउंट को मैनेज करने और किसी भी सेवा संबंधी समस्या को तुरंत हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है. इसके बिना, उपभोक्ताओं को ग्राहक सपोर्ट एक्सेस करने और भुगतान करने में देरी का सामना करना पड़ सकता है
• बीईएसएल नोटिफिकेशन के लिए चेक करें: अगर आपको बीईएसएल से SMS अलर्ट या ईमेल अपडेट प्राप्त होते हैं, तो आपका कंज्यूमर नंबर उन मैसेज में शामिल हो सकता है.
• बीईएसएल वेबसाइट पर जाएं: आप कंज्यूमर नंबर प्राप्त करने के लिए अपने मोबाइल नंबर या ईमेल का उपयोग करके अपने बीईएसएल ऑनलाइन अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं.
• बीईएसएल ग्राहक सेवा से संपर्क करें: अगर आप अपने बिल को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने अकाउंट विवरण के साथ बीईएसएल ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं, और वे आपका कंज्यूमर नंबर प्रदान करेंगे.
• बजाज फिनसर्व ऐप या वेबसाइट: आप बजाज फिनसर्व ऐप या वेबसाइट में लॉग-इन करके और अपना बिल चेक करके भी अपने बीईएसएल कंज्यूमर नंबर को एक्सेस कर सकते हैं.

अपना उपभोक्ता नंबर प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक तरीके

अगर आप अपना फिज़िकल बिल खो देते हैं या अपना कंज्यूमर नंबर याद नहीं रख सकते हैं, तो बीईएसएल इसे प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक तरीके प्रदान करता है:

1. अपने आधार कार्ड का उपयोग करें: बीईएसएल आपके कंज्यूमर नंबर को आपके आधार कार्ड से लिंक कर सकता है. आप इसे बीईएसएल वेबसाइट के माध्यम से सत्यापित कर सकते हैं.
2. SMS सेवा: बीईएसएल के ग्राहक सेवा नंबर पर SMS के माध्यम से अनुरोध भेजें, और वे आपके कंज्यूमर नंबर के साथ जवाब दे सकते हैं.
3. मोबाइल ऐप: बीईएसएल का मोबाइल एप्लीकेशन यूज़र को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग-इन करके अपना कंज्यूमर नंबर प्राप्त करने की सुविधा भी देता है.

बीईएसएल ने बजाज फिनसर्व के साथ पार्टनरशिप की है ताकि ग्राहक अपने बिजली के बिल को मैनेज करने में आसान अनुभव प्राप्त कर सकें. इस सहयोग के माध्यम से, उपभोक्ता आसानी से अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं, रसीद डाउनलोड कर सकते हैं और भुगतान विवरण ट्रैक कर सकते हैं. बजाज फिनसर्व भुगतान विकल्पों की विस्तृत रेंज प्रदान करता है. इनमें डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, Bajaj Pay UPI और इंटरनेट बैंकिंग शामिल हैं. यह बनाता हैबिजली बिल का भुगतान तेज़ और सुविधाजनक प्रोसेस. उपभोक्ता भुगतान शिड्यूल कर सकते हैं या ऑटोमैटिक भुगतान सेट कर सकते हैं. इससे यह सुनिश्चित होता है कि वे कभी देय तारीख मिस नहीं करते हैं. यह पार्टनरशिप तेज़ और सुरक्षित भुगतान के लिए कई तरीकों और प्लेटफॉर्म प्रदान करके अनुभव को आसान बनाता है.

बजाज फिनसर्व वेबसाइट पर कंज्यूमर नंबर का उपयोग करके बीईएसएल बिजली बिल का भुगतान करने के चरण

कंज्यूमर नंबर का उपयोग करके बिजली बिल का भुगतान करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. बजाज फिनसर्व की वेबसाइट पर जाएं

2. 'भुगतान' सेक्शन ड्रॉप-डाउन के तहत 'इलेक्ट्रिसिटी बिल पेमेंट' पर जाएं और 'अभी भुगतान करें' पर क्लिक करें

3. ड्रॉप-डाउन से अपने बिजली प्रदाता के रूप में 'बीईएसएल' चुनें

4. उपभोक्ता नंबर दर्ज करें और 'अपना बिल चेक करें' पर क्लिक करें

5. अगले पेज पर बिल का विवरण और राशि सत्यापित करें

6. भुगतान प्रोसेस शुरू करने के लिए 'भुगतान करने के लिए आगे बढ़ें' पर क्लिक करें

7. उपलब्ध भुगतान विकल्पों में से चुनें: नेट बैंकिंग, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, Bajaj Pay UPI, या Bajaj Pay वॉलेट

फीस और शुल्क

2% तक का सुविधा शुल्क (लागू टैक्स सहित) लिया जाएगा. फीस और शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करेंबीईएसएल का मोबाइल एप्लीकेशन यूज़र को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग-इन करके अपना कंज्यूमर नंबर प्राप्त करने की सुविधा भी देता है

ध्यान दें: विफल ट्रांज़ैक्शन के लिए, टैक्स को छोड़कर शुल्क सहित कुल राशि वापस कर दी जाती है.