फास्टैग के रखरखाव पर एक व्यापक गाइड.
FASTag मेंटेनेंस फॉर्म के बारे में सभी आवश्यक जानकारी
FASTag मेंटेनेंस फॉर्म FASTag अकाउंट धारकों के लिए एक आवश्यक टूल है, जो उन्हें अकाउंट विवरण अपडेट या बदलने, समस्या की रिपोर्ट करने और अपने FASTag को कुशलतापूर्वक मैनेज करने में सक्षम बनाता है.
यह फॉर्म आमतौर पर FASTag जारीकर्ता द्वारा प्रदान किया जाता है और अक्सर उनकी ऑफिशियल वेबसाइट पर या ग्राहक सेवा सेंटर पर प्राप्त किया जा सकता है. यह आपके FASTag अकाउंट से संबंधित विभिन्न मेंटेनेंस कार्यों के लिए एक औपचारिक अनुरोध है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपके टोल भुगतान समस्या-मुक्त हों और आपके अकाउंट का विवरण वर्तमान में हो.
FASTag की विशेषताएं
- ऑटोमैटिक टोल भुगतान: FASTag ऑटोमैटिक रूप से टोल शुल्क काटता है क्योंकि आप टोल प्लाज़ा से गुजरते हैं, समय बचाते हैं और कतारों से बचते हैं.
- आसान अकाउंट मैनेजमेंट: आप अपने FASTag अकाउंट को ऑनलाइन संभाल सकते हैं, ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री देख सकते हैं और आवश्यकतानुसार अपना बैलेंस टॉप-अप कर सकते हैं.
- राष्ट्रव्यापी स्वीकृति: राष्ट्रीय और राज्य राजमार्गों में 500 से अधिक टोल प्लाज़ा पर FASTag स्वीकार किया जाता है
अब बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म या बजाज फिनसर्व ऐप पर अपना FASTag आसानी से रीचार्ज करें
बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म और बजाज फिनसर्व ऐप FASTag रीचार्ज का सुविधाजनक तरीका प्रदान करती है. कुछ क्लिक के साथ, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी सभी यात्राओं के लिए आपके FASTag का पर्याप्त बैलेंस है, जिससे टोल भुगतान आसान और अधिक कुशल हो जाता है.
रीचार्ज करें और बिल का भुगतान करें
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आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:
- तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें.
- ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें.
- स्वास्थ्य, मोटर और यहां तक कि पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के बहुत से विकल्पों में से चुनें.
- BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसानी से पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन करने के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
- इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-क्वालिफाइड लिमिट प्राप्त करें. ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें जिन्हें आसान EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदा जा सकता है.
- 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो प्रोडक्ट और सेवाओं की विविध रेंज प्रदान करते हैं.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
FASTag को ऑनलाइन अपडेट करने के लिए, आपको अपने बैंक के FASTag पोर्टल या नेशनल हाईवेज अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा. अपने अकाउंट में लॉग-इन करें, 'टैग मैनेज करें' या समकक्ष सेक्शन में जाएं, और आवश्यक अपडेट करें.
FASTag ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए, आप हर जारीकर्ता बैंक या एजेंसी के अनुसार अलग-अलग FASTag ग्राहक हेल्पलाइन नंबर डायल कर सकते हैं. आप सहायता के लिए अपने प्रश्नों को ईमेल भी कर सकते हैं या जारीकर्ता बैंक/एजेंसी की स्थानीय शाखा में भी जा सकते हैं.
FASTag में वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर (VRN) अपडेट करने के लिए, जारीकर्ता के पोर्टल के माध्यम से अपने FASTag अकाउंट में लॉग-इन करें. वाहन विवरण सेक्शन पर जाएं, VRN एडिट करने का विकल्प चुनें, सही नंबर दर्ज करें, और बदलाव सेव करें.
1800 3006 9090 FASTag सेवाओं से जुड़ा टोल-फ्री ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर है. इस नंबर का उपयोग कस्टमर्स द्वारा FASTag से संबंधित अपने प्रश्नों या समस्याओं का समाधान करने के लिए किया जा सकता है.
1800 425 0018 और 1800 3011 3333 ग्राहक सेवा नंबर हैं. वे संबंधित विशिष्ट सेवाएं अलग-अलग हो सकती हैं. ये बैंक, फाइनेंशियल संस्थान या अन्य ग्राहक सेवा प्रोवाइडर के लिए हो सकते हैं. कृपया अपनी सेवाओं की पुष्टि करने के लिए संबंधित डॉक्यूमेंट या वेबसाइट देखें.
हां, FASTag की वैधता अवधि होती है, आमतौर पर जारी होने की तारीख से पांच वर्ष. इस अवधि के बाद, आपको अपना FASTag रिन्यू करना होगा.
बिलिंग की पूछताछ या समस्याओं के लिए, आप अपने FASTag जारीकर्ता की ग्राहक सेवा से उनके टोल-फ्री नंबर, ईमेल या ऑफिशियल वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं.
अपने FASTag अकाउंट से रिफंड क्लेम करने के लिए, अपने जारीकर्ता की ग्राहक सेवा के माध्यम से क्लोज़र अनुरोध सबमिट करें. अकाउंट बंद होने पर, कोई भी शेष बैलेंस जारीकर्ता की पॉलिसी के अनुसार रिफंड कर दिया जाएगा.
FASTag के लिए सिक्योरिटी डिपॉज़िट जारीकर्ता और वाहन वर्ग के आधार पर अलग-अलग होता है. FASTag अकाउंट बंद करते समय इसे रिफंड किया जा सकता है.