यह आर्टिकल ग्राहक सेवा नंबर (हैदराबाद हेल्पलाइन नंबर: 040-44788888, 040-40401077, 040-40401055, 040-44788888) और ईमेल एड्रेस (hydcare@excellbroadband.com) सहित Excel ब्रॉडबैंड की संपर्क जानकारी को कवर करता है. आप यह भी जानेंगे कि बजाज pay के माध्यम से अपने ब्रॉडबैंड बिल का आसानी से भुगतान कैसे करें.

Excel Broadband ग्राहक सेवा

  • Excel Broadband एक भरोसेमंद इंटरनेट सेवा प्रदाता है, जो घरों और बिज़नेस के लिए हाई-स्पीड और भरोसेमंद ब्रॉडबैंड कनेक्शन प्रदान करता है. अपने इनोवेटिव समाधानों और आसान इंटरनेट अनुभव के लिए जाना जाता है, यह सर्वश्रेष्ठ अपने ग्राहकों की विविध ज़रूरतों को पूरा करने के लिए तैयार की गई सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है.

    Excel Broadband की ग्राहक सेवा सेवाओं को प्रश्नों, तकनीकी सहायता, बिलिंग समस्याओं और ट्रबलशूटिंग में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. समर्पित टीम यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहक इस क्षेत्र में एक विश्वसनीय ब्रॉडबैंड प्रदाता के रूप में अपनी प्रतिष्ठा को मजबूत करते हुए तुरंत और कुशलतापूर्वक मदद प्राप्त कर सकें. वे बिल भुगतान के लिए आसान समाधान भी प्रदान करते हैं. आप आसानी से कर सकते हैंअपने ब्रॉडबैंड बिल का भुगतान करेंके साथBajaj Pay– बजाज फाइनेंस का सुरक्षित BBPS प्लेटफॉर्म. यह आसान, सुरक्षित और आसान भुगतान अनुभव सुनिश्चित करता है.

    Excel Broadband सपोर्ट के लिए मुख्य संपर्क तरीके

    Excel Broadband ग्राहकों को अपनी सपोर्ट टीम से संपर्क करने के कई तरीके प्रदान करता है:

    • ग्राहकcनंबर हैं: इसके लिए समर्पित हेल्पलाइनसामान्यऔरअकाउंट से संबंधित.
    • ईमेल सपोर्ट: ग्राहक ईमेल के माध्यम से प्रश्न या समस्याएं भेज सकते हैं.
    विभिन्न प्रकार के कम्युनिकेशन चैनल प्रदान करके, Excel Broadband एक्सेसिबिलिटी और तुरंत समस्या समाधान सुनिश्चित करता है.

    ग्राहक सेवा नंबर

    Excel Broadband में सहायता प्रदान करने के लिए ग्राहक सेवा हेल्पलाइन है. वे विभिन्न क्षेत्रों के लिए ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित हेल्पलाइन नंबर प्रदान करते हैं. हैदराबाद की हेल्पलाइन इस प्रकार हैं:

    • कॉल करेंको सिंक किया गया है: 040-44788888, 040-40401077, 040-40401055, 040-44788888
    अगर आपको अन्य क्षेत्रों से संबंधित कोई प्रश्न है, तो अधिक जानकारी के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएं. ये नंबर कार्य घंटों के दौरान ऐक्टिव होते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहक कनेक्शन संबंधी समस्याओं, बिलिंग प्रश्नों या अकाउंट से संबंधित मामलों के लिए सहायता के लिए संपर्क कर सकते हैं.

    ईमेल सपोर्ट का विवरण

    Excel Broadband आपके प्रश्नों में मदद करने के लिए समर्पित ईमेल सपोर्ट प्रदान करता है. हैदराबाद की ईमेल ID यहां दी गई है:

    • ईमेलको सिंक किया गया है:hydcare@excellbroadband.com
    अगर आपको अन्य क्षेत्रों से संबंधित कोई प्रश्न है, तो अधिक जानकारी के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएं. आप समस्याओं की रिपोर्ट करने, जानकारी का अनुरोध करने या भुगतान से संबंधित समस्याओं के लिए सहायता प्राप्त करने के लिए इन ईमेल एड्रेस का उपयोग कर सकते हैं. तेज़ समाधान के लिए सुनिश्चित करें कि आप पूरी जानकारी प्रदान करते हैं, जैसे: आपकी ग्राहक ID और समस्या का प्रकार.

    बजाज फाइनेंस वेबसाइट पर एक्सेल ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान करने के चरण

    इन चरणों का पालन करेंExcel ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान करेंबजाज फाइनेंस वेबसाइट पर:

    1. बजाज फाइनेंस वेबसाइट पर जाएं

    2. 'भुगतान' सेक्शन पर क्लिक करें और 'सभी भुगतान' चुनें

    3. उपलब्ध विकल्पों में से 'ब्राडबैंड पोस्टपेड' चुनें

    4. प्रदाताओं की लिस्ट में से 'एक्सेल ब्रॉडबैंड' चुनें

    5. अपना बिल प्राप्त करने के लिए अपनी यूज़र ID दर्ज करें

    6. अपनी पसंदीदा भुगतान विधि चुनें (Bajaj Pay, UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग)

    7. भुगतान की पुष्टि करें और तुरंत कन्फर्मेशन प्राप्त करें

    बजाज फाइनेंस ऐप पर एक्सेल ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान करने के चरण

    बजाज फाइनेंस ऐप पर एक्सेल ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान करने के चरण इस प्रकार हैं

    1. अपने फोन पर बजाज फाइनेंस ऐप खोलें

    2. बिल और रीचार्ज' पर जाएं और 'ब्रॉडबैंड' चुनें

    3. अपने प्रदाता के रूप में 'एक्सेल ब्रॉडबैंड' चुनें

    4. अपना बिल प्राप्त करने के लिए अपनी यूज़र ID दर्ज करें

    5. अपनी भुगतान विधि चुनें और ट्रांज़ैक्शन कन्फर्म करें

    6. भुगतान सफल होने के बाद आपको तुरंत कन्फर्मेशन प्राप्त होगा

    फीस और शुल्क

    ट्रांज़ैक्शन की राशि और भुगतान के तरीके के आधार पर 2% तक (लागू टैक्स सहित) का सुविधा शुल्क लिया जाएगा. फीस और शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए,यहां क्लिक करें.

    ध्यान दें:विफल ट्रांज़ैक्शन के लिए, टैक्स को छोड़कर शुल्क सहित कुल राशि वापस कर दी जाती है.

अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है, जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

2. अन्य सभी जानकारी, जैसे फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो BFL के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल पब्लिक डोमेन से प्राप्त जानकारी के सारांश को दर्शाती है. उक्त जानकारी न तो BFL के स्वामित्व में है और न ही यह BFL की विशेष जानकारी में है. उक्त जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में गलतियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि वे पूरी जानकारी की स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र इसके उपयुक्तता के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा.
ग्राहक सपोर्ट के लिए, IVR पर कॉल करें: 7757000000

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  • ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें.
  • स्वास्थ्य, मोटर और पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के कई विकल्पों में से चुनें.
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसानी से पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन करने के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
  • Insta EMI Card के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-अप्रूव्ड लिमिट प्राप्त करें. Easy EMIs पर पार्टनर स्टोर से खरीदे जा सकने वाले ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें.
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सामान्य प्रश्न

Excel Broadband ग्राहक सेवा के लिए संपर्क जानकारी क्या है?
आप विशिष्ट क्षेत्रों के लिए संपर्क जानकारी प्राप्त करने के लिए उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं. आप हैदराबाद में किसी भी प्रश्न के लिए निम्नलिखित नंबर पर ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:

  • 040-44788888, 040-40401077, 040-40401055, 040-44788888
मैं एक्सेल ब्रॉडबैंड के साथ शिकायत कैसे रजिस्टर करूं?
आप ग्राहक सेवा नंबर से संपर्क करके शिकायत रजिस्टर कर सकते हैं. लिखित शिकायतों के लिए ईमेल सपोर्ट भी उपलब्ध है.

मैं अपने ब्रॉडबैंड डेटा का उपयोग कैसे चेक करूं?
अपने डेटा के उपयोग का विवरण देखने के लिए प्रदाता के पोर्टल या ऐप के माध्यम से अपने ब्रॉडबैंड अकाउंट में लॉग-इन करें.

क्या अपने Excel ब्रॉडबैंड प्लान को ऑनलाइन अपग्रेड किया जा सकता है?
हां, आप सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करके प्लान अपग्रेड विवरण का अनुरोध कर सकते हैं.

मैं अपने एक्सेल ब्रॉडबैंड बिल का ऑनलाइन भुगतान कहां करूं?
आप Bajaj Pay जैसे थर्ड-पार्टी भुगतान प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने बिल का सुरक्षित भुगतान कर सकते हैं.

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