जब आपको बजाज फिनसर्व से OTP प्राप्त नहीं होता है तो क्या करें?

क्या आपका OTP नहीं मिला? यहां कुछ चीजें दी गई हैं जो आप कर सकते हैं
जब आपको बजाज फिनसर्व से OTP प्राप्त नहीं होता है तो क्या करें?
3 मिनट
11-July-2024

ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन को सुरक्षित करने के लिए वन-टाइम पासवर्ड (OTP) महत्वपूर्ण हैं. वे यह सुनिश्चित करके सुरक्षा की अतिरिक्त परत प्रदान करते हैं कि केवल अधिकृत यूज़र ही ट्रांज़ैक्शन पूरा कर सकता है. ओटीपी यूनीक, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल पर भेजे गए समय-संवेदनशील कोड हैं, जो अनधिकृत एक्सेस के जोखिम को कम करते हैं. ऑनलाइन धोखाधड़ी में वृद्धि को देखते हुए, ओटीपी का उपयोग करके सुरक्षा को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाता है, जिससे यूज़र को संभावित फाइनेंशियल नुकसान से बचाता है.

ऑनलाइन धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ऑनलाइन धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए हमारी चरण-दर-चरण गाइड पर जाएं .

बजाज फिनसर्व OTP प्राप्त नहीं हुआ है को ठीक करने के चरण?

चरण 1. मैसेज सेटिंग चेक करें

सुनिश्चित करें कि आपकी मैसेज सेटिंग सही तरीके से कॉन्फिगर है. अपने फोन की मैसेज सेटिंग पर जाएं और कन्फर्म करें कि आपने OTP मैसेज को ब्लॉक करने वाली किसी भी सेवा को निष्क्रिय नहीं किया है. सत्यापित करें कि आपका SMS सेवा सेंटर नंबर सही तरीके से सेट है.

चरण 2. ब्लैकलिस्ट कॉन्टैक्ट

चेक करें कि OTP भेजने वाला नंबर ब्लैकलिस्ट है या नहीं. अगर ऐसा है, तो इसे ब्लैकलिस्ट से हटाएं. यह आपके फोन के संपर्क या मैसेज सेटिंग के माध्यम से किया जा सकता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपको बिना किसी बाधा के सभी आवश्यक ओटीपी प्राप्त हो.

चरण 3. इंटरनल मेमोरी स्पेस

सुनिश्चित करें कि आपके फोन में पर्याप्त इंटरनल मेमोरी स्पेस है. स्टोरेज का अभाव, OTP सहित नए मैसेज को प्राप्त होने से रोक सकता है. मेमोरी मुक्त करने के लिए पुराने संदेशों या अनावश्यक फ़ाइलों को हटाकर कुछ स्थान साफ करें.

चरण 4. नेटवर्क/देश कोड

सत्यापित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर है. खराब नेटवर्क कनेक्टिविटी OTP डिलीवरी में देरी या रोकथाम कर सकती है. इसके अलावा, चेक करें कि देश के सही कोड का उपयोग किया जाता है, विशेष रूप से अगर आप यात्रा कर रहे हैं या विदेशी सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं.

बजाज फिनसर्व ग्राहक सेवा से जुड़ें

अपने बजाज फिनसर्व अकाउंट से संबंधित किसी भी समस्या या पूछताछ के लिए, आप आसानी से उनकी ग्राहक सेवा टीम से +91 8698010101 पर संपर्क कर सकते हैं. वे अकाउंट संबंधी प्रश्नों, ट्रांज़ैक्शन संबंधी समस्याओं आदि में सहायता करने के लिए उपलब्ध हैं. ग्राहक सेवा टीम आपको किसी भी समस्या का सामना करने के लिए समाधान और मार्गदर्शन प्रदान कर सकती है, जिससे बजाज फिनसर्व के साथ आसान और परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित होता है.

सीधे सहायता के लिए, ग्राहक सेवा से संपर्क करें. टीम आपकी समस्याओं को तुरंत हल करने के लिए समर्पित है, जिसमें फोन, ईमेल और लाइव चैट सेवाओं सहित विभिन्न चैनल प्रदान किए जाते हैं.

आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए बजाज फिनसर्व ऐप

भारत में 50 मिलियन से भी ज़्यादा ग्राहकों की भरोसेमंद, बजाज फिनसर्व ऐप आपकी सभी फाइनेंशियल ज़रूरतों और लक्ष्यों के लिए एकमात्र सॉल्यूशन है.

आप इसके लिए बजाज फिनसर्व ऐप का उपयोग कर सकते हैं:

  • तुरंत पर्सनल लोन, होम लोन, बिज़नेस लोन, गोल्ड लोन आदि जैसे लोन के लिए ऑनलाइन अप्लाई करें.
  • ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें.
  • स्वास्थ्य, मोटर और यहां तक कि पॉकेट इंश्योरेंस के लिए विभिन्न बीमा प्रदाताओं के बहुत से विकल्पों में से चुनें.
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसानी से पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन करने के लिए Bajaj Pay और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
  • इंस्टा EMI कार्ड के लिए अप्लाई करें और ऐप पर प्री-क्वालिफाइड लिमिट प्राप्त करें. ऐप पर 1 मिलियन से अधिक प्रोडक्ट देखें जिन्हें आसान EMI पर पार्टनर स्टोर से खरीदा जा सकता है.
  • 100+ से अधिक ब्रांड पार्टनर से खरीदारी करें जो प्रोडक्ट और सेवाओं की विविध रेंज प्रदान करते हैं.
  • EMI कैलकुलेटर, SIP कैलकुलेटर जैसे विशेष टूल्स का उपयोग करें
  • अपना क्रेडिट स्कोर चेक करें, लोन स्टेटमेंट डाउनलोड करें और तुरंत ग्राहक सपोर्ट प्राप्त करें—सभी कुछ ऐप में.

आज ही बजाज फिनसर्व ऐप डाउनलोड करें और एक ऐप पर अपने फाइनेंस को मैनेज करने की सुविधा का अनुभव लें.

अस्वीकरण

1. बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") एक नॉन-बैंकिंग फाइनेंस कंपनी (NBFC) और प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रूमेंट जारीकर्ता है जो फाइनेंशियल सेवाएं अर्थात, लोन, डिपॉज़िट, Bajaj Pay वॉलेट, Bajaj Pay UPI, बिल भुगतान और थर्ड-पार्टी पूंजी मैनेज करने जैसे प्रोडक्ट ऑफर करती है. इस पेज पर BFL प्रोडक्ट/ सेवाओं से संबंधित जानकारी के बारे में, किसी भी विसंगति के मामले में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण ही मान्य होंगे.

2. अन्य सभी जानकारी, जैसे फोटो, तथ्य, आंकड़े आदि ("जानकारी") जो बीएफएल के प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण के अलावा हैं और जो इस पेज पर प्रदर्शित की जा रही हैं, केवल सार्वजनिक डोमेन से प्राप्त जानकारी का सारांश दर्शाती हैं. उक्त जानकारी BFL के स्वामित्व में नहीं है और न ही यह BFL के विशेष ज्ञान के लिए है. कथित जानकारी को अपडेट करने में अनजाने में अशुद्धियां या टाइपोग्राफिकल एरर या देरी हो सकती है. इसलिए, यूज़र को सलाह दी जाती है कि पूरी जानकारी सत्यापित करके स्वतंत्र रूप से जांच करें, जिसमें विशेषज्ञों से परामर्श करना शामिल है, अगर कोई हो. यूज़र इसकी उपयुक्तता के बारे में लिए गए निर्णय का एकमात्र मालिक होगा, अगर कोई हो.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं OTP के बिना अपना बजाज EMI कार्ड नंबर कैसे जान सकता/सकती हूं?
आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल ID का उपयोग करके बजाज फिनसर्व ग्राहक पोर्टल में लॉग-इन करके अपना बजाज EMI कार्ड नंबर चेक कर सकते हैं.
मैं OTP के बिना अपना बजाज फिनसर्व मोबाइल नंबर कैसे बदल सकता/सकती हूं?
अपने आइडेंटिफिकेशन डॉक्यूमेंट के साथ नज़दीकी बजाज फिनसर्व शाखा में जाएं और OTP की आवश्यकता के बिना मोबाइल नंबर अपडेट का अनुरोध करें.
मुझे DBS Bank क्रेडिट कार्ड के लिए अपना 4 अंकों का पिन कैसे मिलेगा?
आप DBS Bank पोर्टल या मोबाइल ऐप में लॉग-इन करके और अपना पिन प्राप्त करने या रीसेट करने के चरणों का पालन करके अपने DBS Bank क्रेडिट कार्ड के लिए अपना 4-अंकों का पिन देख सकते हैं.
अगर बजाज EMI कार्ड OTP प्राप्त नहीं हुआ है, तो मुझे क्या करना चाहिए
अगर आपको अपना बजाज EMI कार्ड OTP प्राप्त नहीं होता है, तो सुनिश्चित करें कि आपकी मैसेज सेटिंग सही है, ब्लैकलिस्ट किए गए कॉन्टैक्ट के लिए चेक करें, इंटरनल मेमोरी स्पेस क्लियर करें और नेटवर्क कनेक्टिविटी सत्यापित करें.
और देखें कम देखें