'स्वीकार/सहमत/आगे बढ़ें' बटन पर क्लिक करके और बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") द्वारा भेजे गए वन-टाइम पासवर्ड ("OTP") सबमिट करके, उधारकर्ता इस बात से सहमत है और स्वीकार करता है कि: (i) कम से कम 18 वर्ष की आयु है, (ii) अंग्रेजी भाषा को समझ, पढ़ और लिख सकता है, (iii) नीचे दिए गए "सामान्य एप्लीकेशन शर्तें" और "मानक शर्तें" को पढ़ और समझ लिया है और नीचे दी गई ऐसी शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत है.

उधारकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि BFL द्वारा भेजे गए OTP को दर्ज करने और "सामान्य एप्लीकेशन शर्तों" और "मानक शर्तें" के लिए 'स्वीकार/सहमत' बटन पर क्लिक करने से इसकी मान्य स्वीकृति होती है.

सामान्य एप्लीकेशन की शर्तें

सामान्य नियम व शर्तें

मैं इसके द्वारा स्वीकार करता/करती हूं, सहमति देता/देती हूं और कन्फर्म करता/करती हूं कि:

1. गोल्ड ज्वेलरी ("लोन") पर इस लोन का लाभ उठाने के लिए मेरे द्वारा प्रदान की गई सभी विवरण, जानकारी और विवरण, जिसमें मेरे मौजूदा KYC विवरण, फिज़िकल एड्रेस, मोबाइल नंबर और ईमेल एड्रेस शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, जिसके माध्यम से मैं बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL") से लोन के लिए अप्लाई कर रहा/रही हूं, वे सत्य, सही और अप-टू-डेट हैं और मैं समय-समय पर BFL द्वारा निर्धारित किए गए फॉर्म और तरीके से सभी डॉक्यूमेंट सबमिट करने या BFL को तुरंत सूचित करने का वचन देता/देती हूं, अगर उपरोक्त जानकारी/विवरण अपडेट करने की आवश्यकता होती है; मैं आगे कन्फर्म करता/करती हूं कि मौजूदा गोल्ड लोन लेते समय सबमिट किए गए KYC विवरण में कोई बदलाव नहीं है, जिस पर टॉप-अप लोन लिया जा रहा है और/या जिसे इस लोन के माध्यम से रिन्यू किया जा रहा है.

2. गोल्ड ज्वेलरी को गिरवी रखकर BFL से लिया गया लोन, नीचे दिए गए मानक नियम और शर्तों ("मानक शर्तें"), यहां दिए गए नियम और शर्तों और गोल्ड डिपॉज़िट रसीद के तहत निर्दिष्ट नियमों और शर्तों के अधीन और ऐसे अन्य नियमों और शर्तों के अधीन होगा, जिन्हें मुझे स्वीकार्य संचार माध्यम आदि ("लोन की शर्तें") द्वारा सूचित किया गया है; उपयोग की गई पूंजीकृत शर्तों, लेकिन यहां परिभाषित नहीं की गई, उनका अर्थ मानक शर्तों में दिया जाएगा.

3. BFL द्वारा मेरी लोन राशि का RTGS/NEFT/DD/फंड ट्रांसफर RBI के नियमों के अधीन है जो इसे नियंत्रित करता है और BFL मेरे द्वारा प्रदान किए गए गलत विवरण या तकनीकी समस्याओं के कारण फंड ट्रांसफर में देरी के कारण किसी भी परिणाम के लिए उत्तरदायी नहीं होगा;

4. BFL के पास मेरे लोन अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करने का पूरा विवेकाधिकार है;

5. मौजूदा लोन के साथ रजिस्टर्ड नॉमिनी का विवरण इस लोन के लिए जारी रखा जाएगा.

6. मौजूदा लोन अकाउंट नंबर बंद हो जाएगा, और इस लोन के लिए नया लोन अकाउंट नंबर खोला जाएगा.

7. इस टॉप लोन पर पिछले गोल्ड लोन के लिए कोलैटरल के रूप में प्रदान की गई गोल्ड ज्वेलरी को स्वीकार किया जा रहा है और/या यह लोन रिन्यूअल के रूप में प्रदान किया जाता है, इस लोन के उद्देश्य से BFL के साथ सिक्योरिटी के रूप में गिरवी रखा जाएगा और जब तक इस लोन या किसी भी फाइनेंस सुविधा व्यवस्था के तहत सभी बकाया राशि का पूरी तरह से BFL को भुगतान नहीं किया जाता है

8. लोन लेने के लिए मेरे द्वारा डिपॉजिट की गई या डिपॉजिट की जाने वाली गोल्ड ज्वेलरी, किसी भी क्लेम से मुक्त मेरी प्रामाणिक प्रॉपर्टी है और इसे धोखाधड़ी से प्राप्त नहीं किया गया है और यह नकली, दोषपूर्ण, चोरी हुई, जाली या निम्न क्वालिटी की नहीं है;

9. लोन का अंतिम उपयोग कानूनी और गैर-सट्टा उद्देश्यों के लिए किया जाता है;

10. अगर मैं देय तारीख को या उससे पहले किसी समान मासिक किश्त या बकाया राशि का भुगतान नहीं कर पा रहा/रही हूं या उधारकर्ता आवश्यक मार्जिन बनाए रखने में विफल रहता है (लोन के तहत मौजूदा लोन राशि पर सोने की सुरक्षा का प्रतिशत) या मानक शर्तों में उल्लिखित डिफॉल्ट की किसी भी घटना के घटित होने पर, BFL गोल्ड ज्वेलरी पर बनाए गए सिक्योरिटी को लागू करने और मानक शर्तों में निर्धारित तरीके से मुझे उचित नोटिस देकर सार्वजनिक नीलामी द्वारा उसे बेचने का हकदार होगा और नियामक आवश्यकता के अनुसार मुझे सूचित किया जा सकता है;

11. मैं मूल्यांकन के लिए BFL द्वारा नियुक्त असेयर के माध्यम से गोल्ड ज्वेलरी की शुद्धता का वेरिफिकेशन/टेस्ट करने के लिए BFL को अधिकृत करता/करती हूं;

12. मेरी ओर से BFL को BFL के बिज़नेस पार्टनर/ग्रुप कंपनियों/अनुमत असाइन, सहयोगी/सहायक कंपनियों/एजेंट/सेवा प्रदाता/प्रतिनिधियों/पैनल में शामिल मर्चेंट (सामूहिक रूप से "असाइन" के रूप में संदर्भित) और किसी भी थर्ड पार्टी को लोन प्राप्त करने के लिए मेरे द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी और विवरण को एक्सचेंज करने, शेयर करने के लिए अधिकृत किया जाता है, जिसमें बैंक, फाइनेंशियल संस्थान, क्रेडिट ब्यूरो, टेलीकम्युनिकेशन कंपनियां, वैधानिक निकाय, पैनल में शामिल मर्चेंट, सेंट्रल KYC रजिस्ट्री, भारतीय रिज़र्व बैंक, GST पोर्टल, CIBIL/CRISIL/कोई भी क्रेडिट रेटिंग एजेंसी/क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी, इन्फॉर्मेशन यूटिलिटी, NSDL ई-गवर्नेंस इन्फ्रास्ट्रक्चर लिमिटेड (NSDL)/UTI इन्फ्रास्ट्रक्चर टेक्नोलॉजी एंड सर्विसेज़ लिमिटेड (UTIITSL) शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, जिसमें प्रोडक्ट या सेवाओं, क्रेडिट रेटिंग, डेटा एनरिचमेंट, BFL की मार्केटिंग या संबंधित प्रोडक्ट के प्रमोशन या उधारकर्ता के दायित्वों को लागू करने के लिए लोनदाता/उस के असाइन को ऊपर बताए अनुसार जानकारी के उपयोग/शेयरिंग के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा. इसके अलावा, लोन के वितरण को आगे बढ़ाने के लिए, उधारकर्ता स्वीकार करता है कि BFL/इसके असाइन किसी भी थर्ड पार्टी से मुझसे संबंधित किसी अन्य जानकारी की मांग कर सकते हैं/प्राप्त कर सकते हैं;

13. मैं स्पष्ट रूप से सहमति देता/देती हूं और BFL/इसके असाइन को विभिन्न संचार चैनलों जैसे टेलीफोन, कॉल/SMS/WhatsApp/बिटली/बोट्स/ईमेल/पोस्ट आदि का उपयोग करके उनके द्वारा ऑफर किए जाने वाले प्रोडक्ट/सेवाओं के संबंध में मुझे कोई भी संचार भेजने के लिए अधिकृत करता/करती हूं;

14. BFL द्वारा प्रदान किए गए "गोल्ड ज्वेलरी पर लोन" के लिए लागू ब्याज दर BFL की इंटरनल क्रेडिट और जोखिम पॉलिसी के आधार पर और एल्गोरिदमिक मल्टीवेरिएट स्कोर कार्ड के अनुसार अलग-अलग होती है जिसमें निम्नलिखित वेरिएबल शामिल हैं;

ब्याज भुगतान की अवधि;

o लोन का टिकट साइज़;

o ब्याज दर जोखिम (फिक्स्ड बनाम फ्लोटिंग लोन);

o उधारकर्ता की प्रोफाइल;

o उधारकर्ता का पुनर्भुगतान ट्रैक रिकॉर्ड;

o लोन का टिकट साइज़;

o लोन की अवधि;

o संबंधित बिज़नेस सेगमेंट में क्रेडिट और डिफॉल्ट जोखिम.

15. ऊपर बताए गए वेरिएबल विस्तृत नहीं हैं, जिन्हें किसी दिए गए लोन पोर्टफोलियो में लोनदाता के पिछले परफॉर्मेंस के अनुसार समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है.

16. लोन स्वीकृति यात्रा के माध्यम से और/या नीचे दिए गए/ टेलीफोन के माध्यम से समय-समय पर मुझे सूचित किए गए फीस और शुल्क देय होंगे, कॉल/SMS/WhatsApp/बिटली/बॉट्स/ईमेल/पोस्ट आदि देय होंगे और BFL द्वारा डिस्बर्स की गई लोन राशि से काट लिए जा सकते हैं या बाद में लोन के तहत देय बकाया राशि के रूप में BFL के विवेकाधिकार से वसूल किए जा सकते हैं:

फीस का प्रकार	शुल्क का विवरण
डॉक्यूमेंटेशन फीस	₹25/- से ₹150/- (लागू टैक्स सहित)
स्टाम्प ड्यूटी	संबंधित राज्य में लोन डॉक्यूमेंट के निष्पादन के लिए लागू
दंड ब्याज	बकाया राशि पर 3% प्रति वर्ष.
	रु. 40/- (लागू टैक्स सहित) 30 दिनों से कम के लिए.
	रु. 20/- (लागू टैक्स सहित) 31 दिनों से 60 दिनों के लिए.
	60 दिनों से अधिक के लिए शून्य/कोई शुल्क नहीं.
पार्ट पेमेंट शुल्क	शून्य
अकाउंट स्टेटमेंट/पुनर्भुगतान शिड्यूल/फोरक्लोज़र लेटर/नो ड्यूज़ सर्टिफिकेट/ब्याज सर्टिफिकेट/डॉक्यूमेंट की लिस्ट	ग्राहक पोर्टल-एक्सपीरिया में लॉग-इन करके बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने ई-स्टेटमेंट/लेटर/सर्टिफिकेट डाउनलोड करें. आप हमारी किसी भी ब्रांच से अपने स्टेटमेंट/लेटर/सर्टिफिकेट/डॉक्यूमेंट की लिस्ट की फिज़िकल कॉपी प्रति स्टेटमेंट/लेटर/सर्टिफिकेट रु. 50/- (लागू टैक्स सहित) के शुल्क पर प्राप्त कर सकते हैं.
नीलामी के शुल्क	डिमांड नोटिस 1 - ₹40/-
	डिमांड नोटिस 2 - ₹40/-
	नीलामी का नोटिस - ₹40/-
	अंतिम नीलामी नोटिस - रु. 40/-
	रिकवरी शुल्क - ₹500/-
	विज्ञापन शुल्क, सशस्त्र गार्ड शुल्क - वास्तविक आधार पर

मानक नियम व शर्तें - गोल्ड लोन

ये मानक नियम और शर्तें (मानक शर्तें) उधारकर्ता द्वारा लिए गए गोल्ड ज्वेलरी पर लिए गए प्रत्येक लोन पर लागू होती हैं. उधारकर्ता समझता है कि बजाज फाइनेंस लिमिटेड ("BFL या लोनदाता") द्वारा समय-समय पर स्टैंडर्ड शर्तों को अपडेट किया जा सकता है और www.bajajfinserv.in/finance ("वेबसाइट") पर उपलब्ध फॉर्म सेंटर पर जाकर अपडेटेड शर्तें एक्सेस की जा सकती हैं

उपयोग किए गए, लेकिन यहां परिभाषित नहीं किए गए कैपिटलाइज़्ड शब्दों का अर्थ इन मानक शर्तों से जुड़े शिड्यूल में दिया गया अर्थ होगा.

लोन

1. लोनदाता, एप्लीकेशन फॉर्म ("लोन राशि") में उल्लिखित राशि की सीमा तक, उधारकर्ता को गोल्ड ज्वेलरी पर लोन ("लोन") उपलब्ध कराने के लिए सहमत हो गया है, जो एप्लीकेशन फॉर्म में निहित नियम और शर्तों, इन मानक शर्तों, गोल्ड डिपॉज़िट रसीद और उधारकर्ता द्वारा समय-समय पर निष्पादित या स्वीकार किए गए लोन से संबंधित अन्य सभी डॉक्यूमेंट/संचारों को भौतिक रूप से, इलेक्ट्रॉनिक रूप से या संचार के स्वीकार्य माध्यम ("लोन डॉक्यूमेंट") के माध्यम से स्वीकार किया गया है.

2. लोन का उपयोग उधारकर्ता द्वारा केवल उधारकर्ता के व्यक्तिगत उपयोग के लिए किया जाएगा न कि किसी भी सट्टेबाजी, अनुचित या गैरकानूनी उद्देश्य/गतिविधियों या किसी भी रूप में गोल्ड की आगे की खरीद के लिए.

3. लोन ("गोल्ड") के लिए सिक्योरिटी के रूप में लोनदाता के पास जमा की गई गोल्ड ज्वेलरी के मूल्यांकन के आधार पर लोन राशि तय की गई है.

4. उधारकर्ता लोन को कैंसल करने या लोनदाता द्वारा स्वीकृत लोन के बाद लोन राशि के वितरण को स्वीकार करने से इनकार करने का हकदार नहीं होगा.

गोल्ड सिक्योरिटी

1. उधारकर्ता वचन देता है और पुष्टि करता है कि वह लोन डिस्बर्सल ("गोल्ड सिक्योरिटी") से पहले गोल्ड पर पहला और विशेष शुल्क लेगा. लोनदाता के पास सोना जमा करने पर सोने की सुरक्षा बनाई जाएगी और पूर्ण की जाएगी, जैसा कि लोनदाता द्वारा संचार के स्वीकार्य साधनों ("गोल्ड डिपॉजिट रसीद") के माध्यम से जारी की गई स्वीकृति रसीद द्वारा प्रमाणित किया जाता है.

2. गोल्ड का मूल्यांकन लोन डॉक्यूमेंट के अनुसार लोनदाता द्वारा अधिकृत और नियुक्त असेयर द्वारा किया जाता है और यह उधारकर्ता के लिए स्वीकार्य और बाध्यकारी है. गोल्ड डिपॉज़िट रसीद में उल्लिखित गोल्ड का विवरण, केवल लोनदाता द्वारा अपनी कोलैटरल वैल्यू निर्धारित करने के लिए किया गया मूल्यांकन है और लोनदाता को गोल्ड की शुद्धता और/या प्रामाणिकता के संबंध में जवाबदेह नहीं ठहराया जाएगा.

3. सोने को लोनदाता के पास सुरक्षित डिपॉजिट वॉल्ट में रखा जाएगा. पूरी बकाया राशि का पुनर्भुगतान होने पर, उधारकर्ता लोनदाता द्वारा सोने की वापसी के लिए गोल्ड डिपॉज़िट की रसीद प्रदान करेगा.

4. अगर गोल्ड सिक्योरिटी की वैल्यू आवश्यक मार्जिन से कम हो जाती है, तो उधारकर्ता इस संबंध में लोनदाता से नोटिस मिलने के 3 (तीन) दिनों के भीतर, ऐसी अतिरिक्त सिक्योरिटी, जो समय-समय पर आवश्यक हो, लोनदाता के पास जमा करेगा.

5. उधारकर्ता लोनदाता के अलावा किसी अन्य व्यक्ति के पक्ष में सोने पर कोई लियन या शुल्क या कोई ब्याज नहीं बनाएगा.

6. चोरी, आग या किसी अन्य प्राकृतिक आपदा के कारण होने वाली अप्रत्याशित घटना के कारण लोनदाता के पास जमा किए गए सोने के नुकसान या क्षति की स्थिति में, लोनदाता की देयता राशि प्रदान करने तक सीमित होगी, (नकद में) या भुगतान के अन्य मान्यता प्राप्त तरीकों, जैसे चेक/NEFT/IMPS आदि के माध्यम से, ऐसे नुकसान की तारीख पर सोने के मूल्य के बराबर (सोने में लगे किसी भी स्टोन/डायमंड की वैल्यू को छोड़कर), गोल्ड डिपॉज़िट रसीद में उल्लिखित विशेषताओं के अनुसार.

ब्याज और पुनर्भुगतान

1. उधारकर्ता को सूचित ब्याज दर स्लैब के अनुसार लागू ब्याज दर पर लोन पर ब्याज का भुगतान करना होगा. ब्याज दर को लोनदाता द्वारा अपने विवेकाधिकार पर और/या नियामक आवश्यकताओं और मनी मार्केट की स्थितियों में बदलाव के कारण ऊपर या नीचे संशोधित किया जा सकता है.

2. लोन के तहत सभी ब्याज दिन-प्रतिदिन जमा होंगे और इसकी गणना प्रति वर्ष 365 (तीन सौ पैंसठ) दिनों के आधार पर घटते बैलेंस पर की जाएगी.

3. उधारकर्ता सहमत है और पुष्टि करता है कि अगर यह माना जाता है कि सैंक्शन लेटर (अगर कोई हो) में उल्लिखित शर्तें और इस मानक शर्तों को लोनदाता की संतुष्टि के अनुसार पूरा नहीं किया जाता है या पूरा नहीं किया जा सकता है, तो लोनदाता क्रेडिट सुविधा प्रदान करने और/या जारी रखने के लिए बाध्य नहीं होगा. उधारकर्ता इस बात से भी सहमत है कि, लोनदाता, पूरी तरह से और बिना किसी शर्त के, अपनी विवेकाधिकार से, किसी भी समय, उधारकर्ता को बिना कोई पूर्व सूचना दिए या बिना कोई कारण बताए, स्वीकृत लोन राशि से किसी भी अनड्रॉ की गई राशि (पूरी तरह या आंशिक रूप से) को कम, वापस ले सकता है, कैंसल कर सकता है और/या संशोधित कर सकता है.

4. उधारकर्ता को लोन डॉक्यूमेंट में निर्दिष्ट संबंधित देय तारीख को या उससे पहले लोनदाता को EMI और बकाया राशि का भुगतान करना होगा. लोनदाता, किसी भी समय अपने एकमात्र और पूर्ण विवेकाधिकार से पुनर्भुगतान शिड्यूल को संशोधित कर सकता है.

5. अगर उधारकर्ता लोनदाता के अधिकृत कलेक्शन सेंटर पर सीधे कैश भुगतान (समय-समय पर लागू कानून के तहत निर्दिष्ट अप्रूव्ड लिमिट के भीतर) के माध्यम से EMI और/या बकाया देय राशि का पुनर्भुगतान करता है और चुनता है, तो कैश वाउचर/रसीद ऐसे पुनर्भुगतान का मुख्य साक्ष्य होगा और उधारकर्ता को मांग करने पर लोनदाता के समक्ष भुगतान रसीद प्रस्तुत करनी होगी.

6. लोन के पुनर्भुगतान या उसकी अवधि के अंत में, उधारकर्ता लोन के रिन्यूअल या वृद्धि के लिए अप्लाई कर सकता है, जिसे इन मानक शर्तों में निर्दिष्ट नियमों और शर्तों पर लोनदाता के विवेकाधिकार पर अनुमति दी जा सकती है, जो सोने की सिक्योरिटी की निरंतरता और ऐसी अन्य सिक्योरिटी के प्रावधान के अधीन है, जिसकी लोनदाता को आवश्यकता हो सकती है और ऐसे रिन्यूअल या वृद्धि के समय लोनदाता द्वारा निर्धारित ब्याज दर पर प्रदान की जा सकती है.

7. उधारकर्ता के लिखित अनुरोध पर, लोनदाता उधारकर्ता द्वारा लोन के प्री-पेमेंट के लिए सहमत हो सकता है. अगर उधारकर्ता ने कम से कम एक EMI का भुगतान किया है, तो लोनदाता बकाया राशि का पूरा प्री-पेमेंट स्वीकार कर सकता है और लोन को फोरक्लोज़ कर सकता है. लोनदाता अंग्रेजी कैलेंडर वर्ष में अधिकतम छह बार तक लोन के पार्ट प्री-पेमेंट को स्वीकार कर सकता है, बशर्ते कि उधारकर्ता लोन के तहत न्यूनतम तीन EMI का भुगतान करता है. लोन का पार्ट प्री-पेमेंट करने से पहले उधारकर्ता को कम से कम एक EMI का भुगतान करना चाहिए. जैसा कि यहां बताया गया है, उधारकर्ता द्वारा किए गए पार्ट प्री-पेमेंट के आधार पर, लोन की अवधि को पार्ट प्री-पेमेंट की सीमा तक कम किया जा सकता है या पार्टियों के बीच परस्पर सहमति के अनुसार लोन की अवधि बनाए रखकर EMI राशि को कम किया जा सकता है. लोन का कोई भी प्री-पेमेंट, लोनदाता द्वारा निर्दिष्ट प्री-पेमेंट शुल्क के भुगतान के अधीन होगा और लोनदाता द्वारा शुल्क प्राप्त होने पर प्रभावी होगा.

रिप्रेजेंटेशन

1. उधारकर्ता इसके द्वारा निम्नानुसार निरंतर आधार पर लोनदाता को प्रतिनिधित्व करता है, वारंट देता है और वचन देता है:

a. उधारकर्ता के पास लोन डॉक्यूमेंट में प्रवेश करने की क्षमता और अधिकार है और अपने दायित्वों का प्रदर्शन किसी भी कानून या उधारकर्ता पर बाध्य किसी भी एग्रीमेंट द्वारा प्रतिबंधित नहीं है;

b. गोल्ड उधारकर्ता की प्रामाणिक प्रॉपर्टी है जिसे वास्तविक स्रोतों से प्राप्त किया गया है और किसी अन्य व्यक्ति के पास गोल्ड पर पूर्ण या आंशिक रूप से कोई क्लेम, लियन या शुल्क नहीं है. उधारकर्ता को गोल्ड सिक्योरिटी बनाने का एक निर्विवाद अधिकार है. सोना नकली, दोषपूर्ण, चोरी, नकली या निम्न क्वालिटी का नहीं होता है;

c. उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को प्रदान की गई सभी जानकारी सभी मामलों में सही, पूर्ण और सटीक है;

d. उधारकर्ता का नाम डिफॉल्टर की RBI लिस्ट और एक्सपोर्ट और क्रेडिट गारंटी कॉर्पोरेशन की सावधानी लिस्ट या भारतीय रिज़र्व बैंक और/या किसी अन्य वैधानिक या नियामक प्राधिकरण द्वारा जारी किसी अन्य नकारात्मक लिस्ट, नोटिफिकेशन या निर्देशों पर दिखाई नहीं देता है.

लोनदाता के अधिकार

1. लोनदाता, लोन के संबंध में:

a. लोन डॉक्यूमेंट के किसी भी नियम और शर्तों में संशोधन करने का एकमात्र अधिकार है, जिसमें ब्याज दर, दंड ब्याज, चक्रवृद्धि ब्याज की आवधिकता, पुनर्भुगतान के क्रेडिट को प्रभावित करने की विधि, EMI की राशि, बिना कोई कारण बताए प्री-पेमेंट शुल्क शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है और उधारकर्ता सहमत है कि ऐसा संशोधन लोनदाता के रिकॉर्ड में ऐसे संशोधन की तारीख से या उधारकर्ता को सूचित किए गए संशोधन से लागू होगा;

b. अंतर्निहित गोल्ड सिक्योरिटी पर ऑप्शन कॉन्ट्रैक्ट में प्रवेश करने का ऑप्शन होता है और उधारकर्ता ऑप्शन कॉन्ट्रैक्ट के संबंध में संबंधित आनुपातिक प्रीमियम का भुगतान करने के लिए सहमत होता है;

c. बिना किसी सूचना के, सोने के साथ सील किए गए पैकेट को खोलने और उधारकर्ता की लागत पर सोने की क्वॉलिटी और मूल्यांकन के संबंध में जांच करने का हकदार होगा;

d. किसी भी समय और उधारकर्ता को नोटिस दिए बिना, उधारकर्ता के सभी या किसी भी अकाउंट को लोनदाता की किसी भी देनदारियों के साथ संयोजित या समेकित करने और ऐसे किसी एक या अधिक अकाउंट के क्रेडिट में मौजूद किसी भी राशि को लोनदाता के प्रति उधारकर्ता की किसी भी देनदारी की संतुष्टि के लिए सेट ऑफ या ट्रांसफर करने का अधिकार है;

e. उधारकर्ता को बिना किसी पूर्व सूचना के लोन को कैंसल करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और ऐसी स्थिति में, बकाया राशि का भुगतान उधारकर्ता द्वारा पंद्रह (15) दिनों के भीतर या ऐसी अन्य सूचना अवधि के भीतर किया जाएगा, जिसे इस प्रकार कहा जाता है कि वह लोनदाता को पूरी बकाया राशि का भुगतान करे.

f. उधारकर्ता सहमत है और पुष्टि करता है कि अगर यह माना जाता है कि सैंक्शन लेटर (अगर कोई हो) में उल्लिखित शर्तें और यह एग्रीमेंट लोनदाता की संतुष्टि के अनुसार नहीं हैं या पूरा नहीं की जा सकती हैं, तो लोनदाता क्रेडिट सुविधा प्रदान करने और/या जारी रखने के लिए बाध्य नहीं होगा. उधारकर्ता इस बात से भी सहमत है कि, लोनदाता, पूरी तरह से और बिना किसी शर्त के, अपनी विवेकाधिकार से, किसी भी समय, उधारकर्ता को बिना कोई पूर्व सूचना दिए या बिना कोई कारण बताए, स्वीकृत लोन राशि से किसी भी अनड्रॉ की गई राशि (पूरी तरह या आंशिक रूप से) को कम, वापस ले सकता है, कैंसल कर सकता है और/या संशोधित कर सकता है.

डिफॉल्ट की घटना

1. निम्नलिखित घटनाओं या परिस्थितियों में से किसी (या उसके संयोजन) के होने पर डिफॉल्ट की घटना ("डिफॉल्ट की घटना") मानी जाएगी:

a. उधारकर्ता देय तारीख को या उससे पहले किसी भी EMI या बकाया राशि का भुगतान करने में विफल रहता है या लोन डॉक्यूमेंट में शामिल किसी भी नियम, अनुबंध या शर्तों का उल्लंघन करता है;

b. अगर आवश्यक मार्जिन बनाए नहीं रखा जाता है;

c. अगर जमा किया गया सोना नकली, दोषपूर्ण, चोरी, नकली या निम्न क्वालिटी का पाया जाता है;

d. अगर उधारकर्ता दिवालियापन का कार्य करता है या अगर उधारकर्ता को दिवालिया या दिवालिया घोषित किया जाता है या अगर उधारकर्ता की किसी प्रॉपर्टी या एस्टेट के संबंध में लिक्विडेटर, प्राप्तकर्ता या आधिकारिक असाइनी नियुक्त किया जाता है;

e. लोनदाता, किसी भी नियामक या अन्य कारणों से, लोन जारी रखने में असमर्थ है या लोन जारी रखने के लिए इच्छुक नहीं है;

f. उधारकर्ता, लोनदाता या किसी अन्य क्रेडिटर के साथ किसी अन्य लोन के भुगतान में डिफॉल्ट करता है;

g. अगर एप्लीकेशन फॉर्म और/या लोन डॉक्यूमेंट के तहत प्रदान किए गए कोई प्रतिनिधित्व या स्टेटमेंट या विवरण गलत, भ्रामक या गलत पाए जाते हैं;

h. ऐसी कोई भी परिस्थितियां मौजूद हैं, जो लोनदाता की राय में लोनदाता के हित को खतरे में डालती हैं.

2. डिफॉल्ट की किसी भी घटना के घटित होने पर, लोनदाता अपने विवेकाधिकार पर:

a. लोन सहित बकाया राशि के पुनर्भुगतान को तेज़ करें और लोन को मांग पर रखें;

b. डिफॉल्ट की तारीख से लेकर उधारकर्ता द्वारा लोनदाता की संतुष्टि के अनुसार ऐसे डिफॉल्ट का समाधान किए जाने की तारीख तक की डिफॉल्ट राशि पर उधारकर्ता से दंड ब्याज और कोई अन्य दंड/डिफॉल्ट शुल्क लगाए और रिकवर करें;

c. उधारकर्ता को उचित नोटिस देने के बाद नीलामी द्वारा खुले बाजार में सोना बेचकर और ऐसी शर्तों के अधीन सोने की सुरक्षा लागू करना, जैसा कि लोनदाता उचित समझे और बकाया राशि के लिए ऐसी बिक्री के लिए शुद्ध आय लागू करेगा. निवल बिक्री आय के समायोजन के बाद, उधारकर्ता की मांग पर, अगर कोई कमी हो, तो उसका तुरंत पुनर्भुगतान करेगा.

d. सोने की बिक्री के लिए सार्वजनिक नीलामी ("सार्वजनिक नीलामी") करके बकाया राशि की वसूली करें. इसे आगे बढ़ाने के लिए:

i. लोनदाता पुनर्भुगतान शिड्यूल ("पहला डिफॉल्ट नोटिस") के अनुसार बकाया राशि के पुनर्भुगतान में उधारकर्ता द्वारा पहली बार डिफॉल्ट करने पर उधारकर्ता को 21 (इक्कीस) दिनों का नोटिस प्रदान करेगा.

ii. बकाया राशि का पुनर्भुगतान करने में लगातार विफल रहने पर, उधारकर्ता को दूसरा डिफॉल्ट नोटिस प्राप्त होगा, जिस तारीख से पहला डिफॉल्ट नोटिस जारी किया गया था ("दूसरा डिफॉल्ट नोटिस").

iii. उपरोक्त दो नोटिस प्राप्त होने के बावजूद और बकाया राशि के पुनर्भुगतान में उधारकर्ता द्वारा निरंतर डिफॉल्ट की स्थिति में, उधारकर्ता को दूसरा डिफॉल्ट नोटिस जारी करने की तारीख से एक महीने बाद "नीलामी सूचना नोटिस" दिया जाएगा. उधारकर्ता समझता है कि सभी बकाया राशि प्राप्त करने के लिए, 'नीलामी सूचना नोटिस' जारी करने की तारीख से 15 (पंद्रह) दिनों की समाप्ति के बाद, लोनदाता सोने की सार्वजनिक नीलामी शुरू कर सकता है. इसके अनुसार, RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, सार्वजनिक नोटिस अंग्रेजी और स्थानीय भाषाओं में समाचार पत्र के विज्ञापन के माध्यम से सार्वजनिक नीलामी में भाग लेने के लिए बोली आमंत्रित की जाएगी.

iv. सार्वजनिक नीलामी के उद्देश्य से, उधारकर्ता से स्वीकार्य संचार के विभिन्न साधनों (जैसे SMS, फोन कॉल, ईमेल आदि) के माध्यम से संपर्क किया जाएगा और साथ ही अनिवार्य डिफॉल्ट और नीलामी नोटिस जारी करके, उधारकर्ता से गिरवी रखे गए सोने की बिक्री से बचने के लिए बकाया राशि का भुगतान करने का अनुरोध किया जाएगा.

v. सार्वजनिक नीलामी पूरी होने के बाद, लोनदाता, अपनी उस ब्रांच के माध्यम से, जहां सोना गिरवी रखा गया था या संचार के स्वीकार्य माध्यम से, सार्वजनिक नीलामी की तारीख से सात कार्य दिवसों के भीतर उधारकर्ता को निम्नलिखित विवरण के साथ पत्र के माध्यम से बिक्री के बारे में सूचित करेगा/सूचित करेगा :

नीलामी में बिक्री के माध्यम से बोली लगाने वाले से प्राप्त राशि

नीलामी में बिक्री से प्राप्त राशि को जमा करने के बाद लोन अकाउंट में अतिरिक्त या कमी;

लोन अकाउंट में कमी/घाटे की स्थिति में आगे की रिकवरी के लिए उचित कदम उठाए जाएंगे, जिसे उधारकर्ताओं द्वारा पूरा किया जाएगा

vi. सार्वजनिक नीलामी के बाद, अगर सोने की बिक्री से बकाया राशि से अधिक कोई अतिरिक्त राशि वसूल की जाती है, तो उसे NEFT/RTGS या चेक के माध्यम से उधारकर्ता को वापस कर दिया जाएगा. अगर गिरवी रखे गए सोने की नीलामी से प्राप्त राशि से बकाया राशि अधिक है, तो लोनदाता बकाया राशि के पूर्ण और अंतिम सेटलमेंट के लिए उधारकर्ता के खिलाफ रिकवरी कार्यवाही शुरू करने का हकदार होगा.

e. इलेक्ट्रॉनिक, प्रिंट और सोशल मीडिया में उधारकर्ता का नाम, पता, फोटो और ऐसी अन्य जानकारी प्रकाशित करना, जिसे लोनदाता उपयुक्त समझता है; और/या ऐसे अन्य अधिकारों और उपायों का उपयोग करना, जो लोन डॉक्यूमेंट के तहत और/या कानून के तहत लोनदाता के लिए उपलब्ध हो सकते हैं और/या ऐसी अन्य शर्तों को निर्धारित करना या ऐसी अन्य कार्रवाई करना, जिसे लोनदाता उचित समझता है.

3. अगर उधारकर्ता देय तारीख पर बकाया राशि के पुनर्भुगतान में डिफॉल्ट करता है, तो लोनदाता को उधारकर्ता का नाम RBI, स्टॉक एक्सचेंज, ऑडिटर, क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्यूरो ऑफ इंडिया लिमिटेड ("CIBIL"), RBI द्वारा या कानून के तहत इस संबंध में अधिकृत किसी अन्य एजेंसी को प्रकट करने का पूर्ण अधिकार होगा. उधारकर्ता लोनदाता और/या RBI और/या क्रेडिट ब्यूरो को अपनी सहमति देता है कि वे अपने नाम को डिफॉल्टर के रूप में ऐसे तरीके से और ऐसे माध्यम से प्रकाशित कर सकते हैं, जो लोनदाता/RBI/क्रेडिट ब्यूरो और/या किसी अन्य सरकारी एजेंसी को अपने पूर्ण विवेकाधिकार से उपयुक्त लगता है.

4. लोनदाता उधारकर्ता से संबंधित किसी भी जानकारी/डॉक्यूमेंट को किसी भी थर्ड पार्टी को भी प्रकट कर सकता है, जिसमें लोनदाता की ग्रुप कंपनियां शामिल हैं, प्रमोशनल और क्रॉस सेलिंग के उद्देश्यों के लिए या ऐसे अन्य उद्देश्यों के लिए, जिन्हें लोनदाता उचित समझता है.

5. उपरोक्त अधिकार लोन डॉक्यूमेंट के तहत उपलब्ध किसी अन्य अधिकार के अतिरिक्त लोनदाता के लिए उपलब्ध होंगे और उन्हें निरस्त नहीं करेंगे.

6. उधारकर्ता सहमत है, घोषणा करता है और पुष्टि करता है कि, भारतीय कॉन्ट्रैक्ट एक्ट, 1872 या लागू कानून के किसी भी प्रावधान या लोन डॉक्यूमेंट में इसके विपरीत किसी भी नियम और शर्तों के बावजूद, लोनदाता, अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर, इन लोन डॉक्यूमेंट और/या उधारकर्ता और लोनदाता के बीच किए गए अन्य एग्रीमेंट के तहत उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को देय बकाया राशि के लिए, सिक्योरिटी को लागू करके या अन्यथा लोनदाता द्वारा प्राप्त किसी भी राशि के तहत उधारकर्ता द्वारा किए गए किसी भी भुगतान को उचित बना सकता है.

लियन और सेट ऑफ

1. लोनदाता, उधारकर्ता के किसी अन्य अकाउंट के लिए लियन का उपयोग कर सकता है, लेकिन इसके लिए बाध्य नहीं है, और/या उधारकर्ता से प्राप्त किसी भी और सभी बकाया राशि या लोनदाता को किसी अन्य लोन/फाइनेंस व्यवस्था के तहत उधारकर्ता को देय किसी भी राशि को एडजस्ट और सेट ऑफ कर सकता है. जब तक कि उधारकर्ता द्वारा सभी बकाया राशि का भुगतान नहीं किया जाता है और/या लोन डॉक्यूमेंट या किसी अन्य एग्रीमेंट के तहत सेट ऑफ/वसूल नहीं किया जाता है, जिसके लिए लोनदाता और उधारकर्ता गोपनीय हैं, लोनदाता गोल्ड सिक्योरिटी को बनाए रखने और होल्ड करने का अधिकार सुरक्षित रखता है. डिफॉल्ट की घटना होने पर और सार्वजनिक नीलामी प्रक्रिया का पालन करने के बाद, लोनदाता इस लोन और/या किसी अन्य लोन के पुनर्भुगतान के लिए इसकी आय को एडजस्ट कर सकता है, जिसमें कोई ब्याज, फीस और उधारकर्ता द्वारा किसी अन्य फाइनेंस सुविधा व्यवस्था के तहत लोनदाता को देय और भुगतान योग्य कोई अन्य शुल्क शामिल हैं. सेट ऑफ के अधिकार का उपयोग करने के बाद, लोनदाता उधारकर्ता को जल्द से जल्द इसकी सूचना दे सकता है. लियन के उपयोग की स्थिति में, उधारकर्ता के किसी भी अकाउंट के खिलाफ उक्त अधिकार का उपयोग करने से पहले उचित नोटिस प्रदान करेगा.

विविध

1. उधारकर्ता लोनदाता (या उसके डायरेक्टर, कर्मचारी, प्रतिनिधि और एजेंट और उनके सहयोगी सहित) द्वारा लोन डॉक्यूमेंट में प्रवेश करने और लोन प्रदान करने के परिणामस्वरूप लोनदाता (या उसके डायरेक्टर, कर्मचारी, प्रतिनिधि और एजेंट और उनके सहयोगी) द्वारा किए गए किसी भी लागत, नुकसान, क्षति या देयता (कानूनी शुल्क, स्टाम्प ड्यूटी भुगतान और पॉकेट खर्च सहित) के कारण होने वाले किसी भी क्लेम के लिए लोनदाता (या उसके डायरेक्टर, कर्मचारी, प्रतिनिधि और एजेंट और उनके सहयोगी सहित) की मांग पर क्षतिपूर्ति करेगा; उधारकर्ता द्वारा लोन डॉक्यूमेंट के किसी भी नियम और शर्तों का उल्लंघन; लोनदाता के खिलाफ कोई थर्ड पार्टी क्लेम और लोन डॉक्यूमेंट के तहत लोनदाता के अधिकारों को लागू करना.

2. अगर उधारकर्ता द्वारा लोनदाता द्वारा गोल्ड रिटर्न करने के उद्देश्य से गोल्ड डिपॉज़िट की रसीद प्रदान नहीं की जाती है, तो उधारकर्ता यह वचन देता है कि वह ऐसे प्रमाण सबमिट करेगा और लोनदाता द्वारा आवश्यक किए गए डॉक्यूमेंट को निष्पादित करेगा.

3. उधारकर्ता की मृत्यु होने की स्थिति में, नॉमिनी या कानूनी उत्तराधिकारी पूरी बकाया राशि का पुनर्भुगतान करके और लोनदाता द्वारा निर्धारित आवश्यक डॉक्यूमेंट सबमिट करके गोल्ड सिक्योरिटी को रिडीम कर सकते हैं.

4. उधारकर्ता को एप्लीकेशन फॉर्म में उल्लिखित उधारकर्ता के पते और/या संपर्क विवरण में किसी भी बदलाव के बारे में तुरंत लोनदाता को सूचित करना होगा;

5. उधारकर्ता को लोन और/या उधारकर्ता द्वारा लोनदाता के पक्ष में बनाई गई गोल्ड सिक्योरिटी के संबंध में उधारकर्ता द्वारा निष्पादित डॉक्यूमेंट पर स्टाम्प ड्यूटी सहित सभी लागतों का भुगतान करना होगा;

6. उधारकर्ता लोन के पुनर्भुगतान को विधिवत या अधिक पूर्ण रूप से सुरक्षित करने के लिए समय-समय पर आवश्यक सभी कार्य करेगा और ऐसी सभी लेखों को निष्पादित करेगा;

7. लोन डॉक्यूमेंट के तहत उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को किया गया कोई भी भुगतान लोनदाता द्वारा निम्नलिखित क्रम में विनियोजित किया जाएगा (i) लागत, शुल्क और खर्च जो लोनदाता गोल्ड सिक्योरिटी को सेवा, लागू करने और बनाए रखने के लिए खर्च कर सकता है और इसलिए, लोन और लोन डॉक्यूमेंट के तहत उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को देय सभी लागत, शुल्क, खर्च, आकस्मिक शुल्क और अन्य राशियां वसूल कर सकता है; (ii) दंड ब्याज ; (iv) बकाया राशि पर ब्याज ; और (v) लोनदाता द्वारा अन्यथा निर्धारित किए गए के अलावा, उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को देय कोई अन्य राशि/शुल्क.

8. लोनदाता किसी भी समय, उधारकर्ता की सहमति या सूचना के बिना, लोन डॉक्यूमेंट के तहत लोनदाता के सभी या किसी भी अधिकार और दायित्वों को किसी भी व्यक्ति को और ऐसे तरीके से सुरक्षित करने, बेचने, असाइन करने, छूट देने या ट्रांसफर करने का हकदार होगा, जैसा कि लोनदाता निर्णय ले सकता है. उधारकर्ता लोन डॉक्यूमेंट के तहत किसी भी अधिकार या दायित्व को असाइन या किसी भी तरह से ट्रांसफर करने का हकदार नहीं होगा.

9. अगर उधारकर्ता को इलेक्ट्रॉनिक मेल के माध्यम से उधारकर्ता द्वारा प्रदान किए गए रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस पर इलेक्ट्रॉनिक मेल के माध्यम से भुगतान किया जाता है या लोनदाता की वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाता है या कूरियर द्वारा भेजा जाता है या उधारकर्ता के एड्रेस पर छोड़ दिया जाता है, जैसा कि लोनदाता को प्रदान किया गया है या उधारकर्ता के मौजूदा या अंतिम ज्ञात बिज़नेस या निजी एड्रेस पर दिया गया है, तो उधारकर्ता को दिया जाने वाला कोई भी नोटिस मान्य रूप से माना जाएगा. भेजी गई ऐसी कोई भी नोटिस, पोस्ट करने की तारीख से 48 (अड़तालीस) घंटों के भीतर उधारकर्ता द्वारा प्राप्त की गई समझी जाएगी.

10. लोन डॉक्यूमेंट से या उसके संबंध में उत्पन्न होने वाले विवादों की वैधता, व्याख्या, कार्यान्वयन और समाधान लागू कानूनों द्वारा नियंत्रित किए जाएंगे. पक्ष सहमत हैं कि लोन डॉक्यूमेंट से उत्पन्न/संबंधित सभी मामले पुणे में न्यायालयों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे.

11. लोनदाता के लिए उपलब्ध अन्य कानूनी उपायों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, इस एग्रीमेंट या इसके प्रदर्शन से उत्पन्न होने वाले किसी भी क्लेम और विवाद को न्यायनिर्णय के लिए एकमात्र मध्यस्थ के पास भेजा जाएगा, जिसे निम्नलिखित तरीके से नियुक्त किया जाएगा: लोनदाता उधारकर्ता को एक नोटिस भेजेगा, जिसमें तीन से अधिक मध्यस्थों के नामों का सुझाव देगा, जिनमें से उधारकर्ता, दोनों शामिल होंगे: लेकिन, अगर लोनदाता को उक्त नोटिस अवधि के भीतर उधारकर्ता से कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, तो लोनदाता इसे एकमात्र मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए उधारकर्ता द्वारा सहमति/स्वीकृति के रूप में मानेगा, जैसा कि लोनदाता तय कर सकता है.
मध्यस्थता का स्थान लोनदाता के विवेकाधिकार पर या तो पुणे या राज्य राजधानी में होगा. मध्यस्थता, मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के प्रावधानों के तहत, इसके संशोधनों, किसी भी वैधानिक संशोधन या उस समय लागू पुन: अधिनियमन के साथ आयोजित की जाएगी. मध्यस्थता की कार्यवाही अंग्रेजी भाषा में की जाएगी. ऐसे मध्यस्थ का निर्णय अंतिम होगा और यहां के पक्षों के लिए बाध्यकारी होगा.

i. एकमात्र मध्यस्थ के रूप में प्रस्तावित नामों में से किसी एक को स्वीकार करने की पुष्टि करना और नोटिस की तारीख ("नोटिस अवधि") से दस (10) दिनों की अवधि के भीतर लोनदाता को लिखित रूप में पुष्टि करना; या

ii. उक्त नोटिस अवधि के भीतर एकमात्र मध्यस्थ के प्रस्तावित नामों के खिलाफ लोनदाता को लिखित रूप में आपत्ति, अगर कोई हो तो, व्यक्त करना.

12. किसी भी लोन डॉक्यूमेंट का कोई भी प्रावधान, जो प्रतिबंधित या अप्रवर्तनीय हो जाता है, पूरी तरह से अलग किया जा सकता है और ऐसे प्रतिबंध या अप्रवर्तनीयता की सीमा तक अप्रभावी होगा. बशर्ते कि ऐसे किसी भी प्रावधान के किसी भी प्रतिबंध या अप्रवर्तनीयता से लोन डॉक्यूमेंट के शेष प्रावधानों को अमान्य नहीं किया जाएगा.

13. लोन डॉक्यूमेंट के तहत लोनदाता को प्राप्त किसी भी अधिकार, शक्ति या उपाय का उपयोग करने में देरी या चूक, ऐसे किसी भी अधिकार, शक्ति या उपाय को बाधित नहीं करेगी और इसे किसी भी डिफॉल्ट में उसकी छूट या कोई सहमति नहीं माना जाएगा, न ही किसी डिफॉल्ट के संबंध में लोनदाता की कार्रवाई या निष्क्रियता या किसी भी डिफॉल्ट में उसके द्वारा कोई सहमति किसी अन्य डिफॉल्ट के संबंध में लोनदाता के किसी अधिकार, शक्ति या उपाय को प्रभावित या बाधित करेगी.

14. उधारकर्ता लोन डॉक्यूमेंट के संशोधित नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए बाध्य होगा. मानक शर्तों में किसी भी बदलाव के बारे में उधारकर्ता को संचार के किसी भी माध्यम से सूचित किया जाएगा, जिसमें लोनदाता की वेबसाइट के माध्यम से सूचना शामिल है और यह उधारकर्ता के लिए पर्याप्त सूचना होगी और उक्त संचार में बताए अनुसार प्रभावी होगा.

कार्यक्रम

परिभाषाएं

"लागू कानून" का अर्थ है सामान्य खंड अधिनियम, 1897 के अनुसार 'भारतीय कानून'

"कम्युनिकेशन के स्वीकार्य साधन" का अर्थ है:

A. उधारकर्ता, का अर्थ होगा:

i. अनुसूची i में दिए गए अनुसार उधारकर्ता के रजिस्टर्ड मोबाइल/लैंडलाइन नंबर पर टेलीफोन कॉल या टेक्स्ट मैसेज भेजा जाता है; या

ii. फोटो/वीडियो; या

iii. अनुसूची I में दिए गए अनुसार उधारकर्ता के रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस पर ईमेल; या

iv. उधारकर्ता के रजिस्टर्ड पोस्टल एड्रेस पर कूरियर/पोस्ट द्वारा भेजा गया लिखित नोटिस; या

v. चैटबॉट, बिटली, सोशल मीडिया, जैसे WhatsApp कम्युनिकेशन और/या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक मोड के माध्यम से टेक्स्ट मैसेज; और/या

vi. लोनदाता द्वारा अपनी वेबसाइट पर नोटिफिकेशन;

B. लोनदाता, का अर्थ होगा:

i. वेबसाइट पर दिए गए अनुसार लोनदाता के निर्दिष्ट मोबाइल/लैंडलाइन नंबर पर प्राप्त टेलीफोन कॉल; या

ii. लोनदाता के निर्दिष्ट ईमेल एड्रेस पर प्राप्त ईमेल; या

"एप्लीकेशन फॉर्म" का अर्थ है लोन एप्लीकेशन फॉर्म, जिस पर उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को हस्ताक्षर और सबमिट किया जाता है या उधारकर्ता द्वारा "एक्सपीरिया" ग्राहक सर्विस पोर्टल या ऐसे अन्य डिजिटल पोर्टल पर कन्फर्म की गई जानकारी, जो लोनदाता द्वारा आवश्यक डॉक्यूमेंट और जानकारी के साथ लोन लेने के अनुरोध के रूप में होती है;

"उधारकर्ता" का अर्थ उस व्यक्ति से होगा, जो लोनदाता से लोन लेता है और इसमें उसके उत्तराधिकारी, कानूनी प्रतिनिधि, निष्पादक, प्रशासक शामिल होंगे;

"देय तारीख" का अर्थ है, (a) EMI, संबंधित पुनर्भुगतान तारीख ; (b) पुनर्भुगतान तारीख पर या मांग पर या ऐसी तारीखों पर, जो लोनदाता द्वारा लिखित रूप में निर्दिष्ट की जा सकती हैं; और (c) बकाया राशि पर ब्याज, ब्याज भुगतान की तारीख;

"EMI" या "समान मासिक किश्तें" का अर्थ है उधारकर्ता द्वारा लोनदाता को देय राशि, जिसमें ब्याज, या जैसा भी मामला हो, लोन राशि और/या ब्याज, लोन डॉक्यूमेंट में उल्लिखित अंतराल पर देय राशि;
"ब्याज भुगतान की तारीख" का अर्थ है वह तारीख, जिस पर लोन पर ब्याज का भुगतान किया जाएगा, जैसा कि एप्लीकेशन फॉर्म में निर्दिष्ट किया जा सकता है या जैसा कि लोनदाता द्वारा सूचित किया जा सकता है;

"लोनदाता" का अर्थ है बजाज फाइनेंस लिमिटेड, जिसमें इसके उत्तराधिकारी और अनुमति प्राप्त असाइन शामिल हैं;

"लोन" का अर्थ है, उधारकर्ता द्वारा एप्लीकेशन फॉर्म सबमिट करके और लोनदाता द्वारा लोन डॉक्यूमेंट के संदर्भ में उधारकर्ता को दिए गए गोल्ड आभूषणों या ज्वेलरी पर लोन के लिए अप्लाई करना;

"बकाया देय राशि" का अर्थ है, किसी भी समय, लोन डॉक्यूमेंट के तहत बकाया और देय सभी राशि, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है:

a. लोन राशि

b. लोन राशि पर ब्याज;

c. दंड ब्याज; और

d. लोन डॉक्यूमेंट या किसी अन्य फाइनेंस सुविधा व्यवस्था के संबंध में या उसके संबंध में उत्पन्न होने वाली क्षतिपूर्ति, नुकसान, लागत, शुल्क, खर्च, डिफॉल्ट ब्याज, अगर कोई हो और अन्य फीस सहित उधारकर्ता द्वारा देय कोई भी राशि या लोन डॉक्यूमेंट के तहत सिक्योरिटी को लागू करने के लिए लोनदाता द्वारा वहन की गई राशि.

"पुनर्भुगतान की तारीख" का अर्थ उस तारीख से है, जिस दिन या उससे पहले उधारकर्ता द्वारा प्रत्येक EMI का पुनर्भुगतान किया जाना है;

"आवश्यक मार्जिन" का अर्थ होगा लोन डॉक्यूमेंट के तहत मौजूदा बकाया लोन राशि पर मौजूदा सोने की कीमतों पर सोने की सुरक्षा का प्रतिशत;